Le 4 octobre 2022 Aperçu de la consultation sur les plaintes pour les services de télécommunications au cours de l'année fiscale 2021

Le Ministère des affaires Intérieures et des Communications reçoit les plaintes et fournit des informations par téléphone concernant les problèmes d'utilisation des services de télécommunications au Centre de consultation des consommateurs de télécommunications et aux bureaux régionaux des télécommunications. En outre, un formulaire dédié est mis en place sur le site internet du Ministère des affaires Intérieures et des Communications pour recevoir les plaintes et les consultations.
Nous avons dressé un bilan du nombre de consultations de plaintes, etc. reçues au cours de l'année fiscale 2021 et nous le publions.

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  Document publié uniquement en japonais