9 октябрь 2019 года Сводка жалоб и консультаций в сфере телекоммуникационных услуг в 2018 финансовом году

Министерство по внутренним вопросам и связи принимает и регистрирует жалобы, консультации и информацию от пользователей относительно услуг связи на своем сайте, а также на сайтах Центра консультаций для потребителей телекоммуникационных услуг, Бюро общих коммуникаций и пр. (относится к каждому Бюро общих коммуникаций и Офису общих коммуникаций Окинавы).
В этот раз, поскольку мы объединили информацию об общем количестве зарегистрированных жалоб в 2018 финансовом году, мы публикуем информацию с конкретными примерами рекомендаций о том, как избежать проблем, связанных с телекоммуникационными услугами, исходя из содержания жалоб, а также способы решения проблем.

• *
  Опубликованные материалы только на японском языке