31 октябрь 2024 г. Обнародование результатов опроса экспертного мнения касательно поправок в Руководство по защите прав потребителей в рамках Закона о телекоммуникационных услугах, а также обнародование исправленной версии Руководства
По результатам обсуждений в рамках Исследовательской группы по вопросам защиты прав потребителей (главный рецензент НИИМИ Икуфуми, почетный профессор Университета Мэйдзи) Министерство внутренних дел и коммуникаций составило проект поправок в Руководство по защите прав потребителей в рамках Закона о телекоммуникационных услугах, а также провело опрос экспертного мнения касательно данного проекта.
В результате было получено 10 экспертных мнений, которые были опубликованы вместе с соответствующими комментариями Министерства внутренних дел и коммуникаций, а также новой редакцией Руководства.