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報道資料

報道資料

平成23年6月17日
総務省沖縄総合通信事務所
総務省沖縄県テレビ受信者支援センター

デジサポ沖縄臨時相談コーナーの開設について(第3次・最終)

−市町村役場等にデジタル放送に関する対面相談窓口をさらに開設−

 総務省沖縄県テレビ受信者支援センター(愛称:デジサポ沖縄)では、まだアナログ放送をご覧のみなさまがデジタル放送の受信方法や各種支援策についてより気軽にご相談いただけるよう先週から臨時相談コーナーを開設したところですが、来週からはさらに県内7市町村18か所に臨時相談コーナーを当分の間開設します。
 これにより、臨時相談コーナーの開設箇所は25市町村43か所となります。
 県内の開設箇所は、別紙(PDF:58KB)のとおりです。
1 来週から開設する箇所及び開始日
市町村 開始日 開設箇所 開設曜日 <参考>
沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業
相談窓口開設状況(曜日)
久米島町 6月20日 久米島町役場
仲里庁舎
隔週月〜金
6月20日の週
7月4日の週
7月19日の週
8月1日の週
8月15日の週
−
6月27日 久米島町役場
具志川庁舎
隔週月〜金
6月27日の週
7月11日の週
7月25日の週
8月8日の週
8月22日の週
−
沖縄市 6月20日 沖縄市役所 月〜金 開設(月〜金)
うるま市 6月20日 うるま市役所 月〜金 開設(月〜金)
名護市 6月20日 名護市役所 月〜金 開設(月〜金)
伊江村 6月24日 伊江村役場 金 −
6月20日 真謝公民館 隔週月
【6月】20日
【7月】4日
【8月】1・15日
−
6月21日 西江上公民館 隔週火
【6月】21日
【7月】5・19日
【8月】2・16日
−
6月22日 東江上公民館 隔週水
【6月】22日
【7月】6・20日
【8月】3・17日
−
6月23日 東江前公民館 隔週木
【6月】23日
【7月】7・21日
【8月】4・18日
−
6月27日 西崎公民館 隔週月
【6月】27日
【7月】11・25日
【8月】8・22日
−
6月28日 西江前公民館 隔週火
【6月】28日
【7月】12・26日
【8月】9・23日
−
6月29日 川平公民館 隔週水
【6月】29日
【7月】13・27日
【8月】10・24日
−
6月30日 阿良公民館 隔週木
【6月】30日
【7月】14・28日
【8月】11・25日
−
宮古島市 ※6月13日 宮古島市役所平良庁舎 月〜金 開設(月〜金)
6月20日 宮古島市役所城辺庁舎 月・水・金 −
6月21日 宮古島市役所下地庁舎 火 −
6月23日 宮古島市役所上野庁舎 木 −
石垣市 ※6月13日 石垣市役所 月〜金 開設(月〜金)
6月27日 石垣港離島ターミナル 月〜金 −
※今週から開設されたものですが、参考記載しています(来週以降の開設か所数には計上していません)。
2 臨時相談コーナーでの対応事項
・現在アナログ放送をご覧の方への地上デジタル放送受信方法のご案内
・地上デジタル放送受信に不具合がある方の相談
・総務省が実施している低所得者向けチューナー無償給付に関するご相談
・高齢者等相談コーナーに来られない方への説明員派遣依頼受付
 なお、沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業(沖縄県が実施している市町村民税非課税世帯が地上デジタル受信機を購入された際の補助金支給事業)の相談窓口が開設されていない箇所又は曜日においては、同事業に関する相談もお受けします。
3 開設時間・休日
 設置先市町村役場等の開庁時間に準じます。
 慰霊の日(6月23日)等、設置先役場等の閉庁日は、臨時相談コーナーも休業します。
4 参考
(1) デジサポ沖縄等関係機関では、従来どおり電話でもデジタル放送に関する相談に応じています。

 ・地上デジタル放送に関する相談全般
 デジサポ沖縄
 電話(098)993−1002
(平日9時〜21時、土日・祝日9時〜18時)

 ・総務省が実施している低所得者向けチューナー無償給付に関する相談
 総務省地デジチューナー支援実施センター
 電話0570−033840
(平日9時〜21時、土日・祝日9時〜18時)

 ・沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業(市町村民税非課税世帯が地上デジタル受信機を購入された際の補助金支給事業)に関する相談
 沖縄県地デ〜ジ支援し隊事務局
 電話(098)951−2700
(平日9時〜17時)

(2) 沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業の相談窓口は、1に掲げたものを含め県内12市町に常設窓口(月〜金開設)、15市町村に巡回窓口(曜日を決めて開設)を開設済みです。
 開設箇所、開設曜日等、詳しくは沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業Webサイト(リンク)をご覧ください。
関連報道発表
 [デジサポ沖縄臨時相談コーナーの開設について(第1次)」
 (平成23年6月3日総務省沖縄総合通信事務所等報道発表)
 [デジサポ沖縄臨時相談コーナーの開設について(第2次)」
 (平成23年6月10日総務省沖縄総合通信事務所等報道発表)

(照会先)
 沖縄総合通信事務所デジタル放送受信者支援室
   担当者:津幡、新城
   電話:098-865-2307
   FAX:098-865-2311
 総務省沖縄県テレビ受信者支援センター(デジサポ沖縄)
   担当者:渡嘉敷
   電話:098-861-6400
   FAX:098-861-6403
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