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自治体名

鹿児島県 瀬戸内町

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取組概要

  • 小規模自治体・離島における住民サービス向上
  • 1.オンライン申請、「書かない窓口」システム、「遠隔相談システム」を導入
  • 2.町内の多様な場所で公的業務を対応可能(オムニチャネル化推進)
    →離島ターミナルでのリモート窓口、郵便局への証明書発行業務の委託など
  • 3.住民対象のデジタル活用の講座、体験イベントを通じ、町全体でDXを推進

鹿児島県 瀬戸内町事例画像

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担当部署

瀬戸内町総務企画課DX推進室(電話:0997-72-1111、メール:joho@town.setouchi.lg.jp)