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青森県　八戸市

• オムニチャネル化、多様な申請データやログの一元管理、業務フローの統一化
  →各事務所等(計11カ所)も同様のサービスを導入
• 申請手続の約40％をデジタル化し、年間約16,600時間の業務削減と
• 約30,000千円のコスト削減を目指し、業務効率化を推進
• 将来的に連携中枢都市圏へ展開

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八戸市総務部情報政策課デジタル推進室（電話：0178-43-2124、メール：system@city.hachinohe.aomori.jp）