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兵庫県　神戸市

• 年間約145万時間に及ぶバックヤード業務を、全庁調査や個別ヒアリングに基づき、業務のボリュームゾーンを捉えて、フロントからバックヤード業務までを一気通貫で最適化・効率化
• 申請情報の自動入力・審査、起案文書の自動登録等を汎用性のある仕組みで構築

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神戸市企画調整局デジタル戦略部（電話：078-322-6461、メール：mailto:fyby_pmo@city.kobe.lg.jp）