
報道資料

平成23年7月12日
総務省沖縄総合通信事務所
総務省沖縄県テレビ受信者支援センター
デジサポ沖縄臨時相談コーナーの追加開設について
〜市町村役場等にデジタル放送に関する対面相談窓口をさらに開設〜
総務省沖縄県テレビ受信者支援センター(愛称:デジサポ沖縄)では、まだアナログ放送をご覧のみなさまがデジタル放送の受信方法や各種支援策についてより気軽にご相談いただけるよう県内25市町村43か所に臨時相談コーナーを開設したところですが、支援制度対象者へのチューナー交付などで同コーナーが混雑していることから、既設の相談コーナーの相談員を増やすとともに、新たに県内5市町村5か所に臨時相談コーナーを7月13日(水)から7月29日(金)まで追加開設します。
また、これまで週2〜3日開設してきた那覇市の真和志支所及び小禄支所並びに八重瀬町の具志頭本庁舎及び東風平庁舎については、7月12日(火)から7月29日(金)まで週5回(月〜金)開設します。
これにより、臨時相談コーナーの開設箇所は30市町村48か所となります。県内の開設箇所は、別紙(PDF:60KB)のとおりです。
また、これまで週2〜3日開設してきた那覇市の真和志支所及び小禄支所並びに八重瀬町の具志頭本庁舎及び東風平庁舎については、7月12日(火)から7月29日(金)まで週5回(月〜金)開設します。
これにより、臨時相談コーナーの開設箇所は30市町村48か所となります。県内の開設箇所は、別紙(PDF:60KB)のとおりです。
1 7月13日(水)から7月29日(金)まで追加開設する箇所
市町村 開設箇所 開設曜日 <参考>
沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業
相談窓口開設状況(曜日)豊見城市 豊見城市役所 月〜金 開設(月〜金) 嘉手納町 嘉手納町役場 月〜金 開設(火) 北中城村 北中城村役場 月〜金 開設(水) 中城村 中城村役場 月〜金 開設(木) 西原町 西原町役場 月〜金 開設(月〜金)
2 既設箇所の開設曜日追加
市町村 開設箇所 従来の
開設曜日7月12日(火)から
29日(金)までの
開設曜日<参考>
沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業
相談窓口開設状況(曜日)那覇市 真和志支所 月・火・木 月〜金 − 小禄支所 火・水・金 月〜金 − 八重瀬町役場 八重瀬町役場
(本庁舎:具志頭)月・木 月〜金 開設(隔週火)
【7月】19日
【8月】2・16・30日八重瀬町東風平庁舎 水・金 月〜金 開設(隔週火)
【7月】12・26日
【8月】9・23日
3 臨時相談コーナーでの対応事項・現在アナログ放送をご覧の方への地上デジタル放送受信方法のご案内4 開設時間・休日
・地上デジタル放送受信に不具合がある方の相談
・総務省が実施している低所得者向けチューナー無償給付に関するご相談
・高齢者等相談コーナーに来られない方への説明員派遣依頼受付
なお、沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業(沖縄県が実施している市町村民税非課税世帯が地上デジタル受信機を購入された際の補助金支給事業)の相談窓口が開設されていない箇所又は曜日においては、同事業に関する相談もお受けします。設置先市町村役場等の開庁時間に準じます。海の日(7月18日)等、設置先役場等の閉庁日は、原則として臨時相談コーナーも休業します。5 参 考(1)デジサポ沖縄等関係機関では、従来どおり電話でもデジタル放送に関する相談に応じています。関連報道発表
・地上デジタル放送に関する相談全般
デジサポ沖縄
電話(098)993−1002(平日9時〜21時、土日・祝日9時〜18時)
・総務省が実施している低所得者向けチューナー無償給付に関する相談
総務省地デジチューナー支援実施センター
電話0570−033840(平日9時〜21時、土日・祝日9時〜18時)
・沖縄県地上デジタル放送受信者支援事業(市町村民税非課税世帯が地上デジタル受信機を購入された際の補助金支給事業)に関する相談
沖縄県地デ〜ジ支援し隊事務局
電話(098)951−2700(平日9時〜17時)
(2) 沖縄県における地上デジタル放送完全移行に向けた最終取組(平成23年7月4日総務省沖縄総合通信事務所等報道発表)の施策2において、「沖縄県地デ〜ジ支援し隊相談窓口」でも支援制度対象者へチューナーを交付することとしていましたが、今回の追加により同相談窓口のある全箇所にデジサポ沖縄臨時相談コーナーが開設されることから、チューナー交付はデジサポ沖縄臨時相談コーナーに一本化させていただきます。なお、同相談窓口とデジサポ沖縄臨時相談コーナーの開設日が異なる箇所がありますのでご注意ください。
[デジサポ沖縄臨時相談コーナーの開設について(第1次)」
(平成23年6月3日総務省沖縄総合通信事務所等報道発表)
[デジサポ沖縄臨時相談コーナーの開設について(第2次)」
(平成23年6月10日総務省沖縄総合通信事務所等報道発表)
[デジサポ沖縄臨時相談コーナーの開設について(第3次・最終)」
(平成23年6月17日総務省沖縄総合通信事務所等報道発表)
(照会先)
沖縄総合通信事務所デジタル放送受信者支援室
担当者:津幡、新城
電話:098-865-2307
FAX:098-865-2311
総務省沖縄県テレビ受信者支援センター(デジサポ沖縄)
担当者:渡嘉敷
電話:098-861-6400
FAX:098-861-6403
沖縄総合通信事務所デジタル放送受信者支援室
担当者:津幡、新城
電話:098-865-2307
FAX:098-865-2311
総務省沖縄県テレビ受信者支援センター(デジサポ沖縄)
担当者:渡嘉敷
電話:098-861-6400
FAX:098-861-6403