■ 個人情報保護に関して留意すべき点は何ですか？

・ モニターアンケートの場合は、登録してもらう個人情報の利用目的や利用範囲などについて記載し、モニターの承諾を得ておくなど、各団体が定める個人情報取り扱いのルール（自治体の場合は個人情報保護条例など）に則って、厳格な取り扱いを行う必要があります。
・ オープンアンケートについても、個人情報を取得する場合は、同様の扱いが必要となります。個人情報を取得しない場合でも、アンケート結果の取り扱い（統計的に処理し個人を特定できるデータは公開しないなど）や公開方法（結果はホームページで公開するなど）について説明し、了解の上で回答していただく必要があります。

・ 電子アンケートシステムの管理、運用を外部に委託する場合には、個人情報取り扱い等の観点から、各団体のルールに則り、委託先の選定、契約等を行う必要があります。委託先の条件が定められている場合（プライバシーマーク取得やISMS認定の有無など）は、その条件を満たす事業者から委託先を選定します。また、個人情報の取得、預託、返却、廃棄などについて、各団体が定めるルールに従って、厳格に行う必要があります。

・ また電子アンケート結果の公開については、紙・郵送のアンケート調査同様、統計的に処理して個人及び個人データが特定できないよう、配慮する必要があります。

● 個人情報保護に関する主な留意点

項目	概要
モニター登録時 （モニター登録する場合）	・個人情報の取得目的、利用範囲などの説明と本人の同意 ・取得した個人情報の厳格な管理、取り扱いなど
アンケート回答時	・調査の目的と活用方法、公開方法の説明と本人の同意 ・個人情報を回答してもらう場合には、その取り扱い（モニター登録時と同様） ・回答データの厳格な管理、取り扱いなど
システムの外部委託	・システムの管理、運用を外部委託する場合は、各団体のルールに則り、委託先の選定や契約、個人情報の取り扱いなどを行う
調査結果の公開時	・統計的に処理し、個人が特定できないよう配慮する

● ICT住民参画実証実験　特定モニター個人情報の取り扱いについて　（長岡市）

長岡市では、「ICT住民参画実証実験」（以下「実証実験」という。）において、実証実験における公的個人認証サービスを利用した実証実験アンケートの実施に必要な範囲で、参加を希望する長岡市民または長岡市への在勤・在学者の中から長岡市が選定した実験参加者（以下「特定モニター」という。）の情報を取得します。取得した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。 なお、お手数ですが、別添「個人情報の取り扱いについての同意書」に署名していただきますようお願いいたします。 1． 個人情報の取扱いに関する基本姿勢 お預かりした個人情報は、長岡市個人情報保護条例に則り、長岡市が厳重に管理し、漏洩、不正流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。 2． 取得する情報の範囲 （1）実証実験の実施のために必ずご提供いただく個人情報 （ i ）氏名 （ ii ）住所 （ iii ）性別 （ iv ）生年月日 （ v ）郵便番号 （ vi ）電話番号 （ vii ）メールアドレス （ viii ）パスワード（後ほどシステムにご登録いただく際に必要となります。） （ ix ）電子証明書シリアル番号及び電子証明書発行者名の転写情報 （2）特定モニター様の任意によりご提供いただく個人情報 （ i ）携帯電話メールアドレス ご提供いただいたモニター様には、ご連絡等を携帯電話のメールあてにも送信します。 3． 取得する情報の利用目的 公的個人認証サービスを利用した実証実験アンケートを長岡市が実施するために、次のとおり利用させていただきます。 利用目的 取得する情報 ＩＣカードリーダ・ライターの配布 氏名、住所、郵便番号 実証実験に関する連絡 メールアドレス、氏名 何らかの事由により、メールでの連絡ができない場合の電話連絡 氏名、電話番号 実証実験におけるシステム登録 メールアドレス、携帯電話メールアドレス、パスワード、氏名、住所、性別、生年月日、電子証明書シリアル番号及び電子証明書発行者名の転写情報 実証実験アンケートの回答依頼 メールアドレス、携帯電話メールアドレス 実証実験協力団体であるNPO 法人ながおか生活情報交流ねっとからのアンケートの回答依頼および地域 SNS 実証参加のご招待 メールアドレス、氏名 モニター区分を指定したアンケート回答依頼 （居住地域、性別、世代） 住所、性別、生年月日 実証実験に対するアンケート又はヒアリング調査依頼 メールアドレス 4． 取得する情報の取り扱い 実証実験の実施のために長岡市が取得する情報は、以下に記載する関係者に提供させて頂きます。なお、その他の第三者に提供することはありません。 ＮＰＯ法人ながおか生活情報交流ねっと 5． 個人情報の保管期間 実証実験の終了後、今回取得した特定モニター様の個人情報を長岡市が合理的な範囲で速やかに破棄します。 6． 個人情報に関するご連絡先 長岡市企画部情報政策課 電話：XXXX-XX-XXXX ＦＡＸ：XXXX-XX-XXXX Ｅ−ｍａｉｌ xxx@xxxx.xxxxxxxx.xxxxxxx.xx 長岡市個人情報保護条例は以下の市ホームページで閲覧できます。