平成17年版 情報通信白書（資料編）

　「ネットワークと国民生活に関する調査」（ウェブ調査）から、平成16年1年間（平成16年1〜12月）に遭遇したトラブル、その復旧に要した費用を把握し、平均被害額、実被害率、被害遭遇率を算出した。これに、総務省「平成16年通信利用動向調査」による、パソコンからのインターネット利用者数を乗じて被害額を推計した。実被害率は、被害を受けた利用者のうち、パソコンの修復費用等、実際に金銭を支出した割合である。