(1)  受信相談への対応

・デジタル化対応に当たっての個別・専門的な相談への対応

・受信方法の助言

・混信等、原因の特定が困難な相談への訪問を含めた対応

(2)  周知広報、説明会の開催

・地域の広報紙を利用等した周知広報

・地域での集会やイベントの場を利用した説明会の開催

(3)  共聴施設のデジタル化対応の働きかけ

・共聴施設の管理者や管理会社等へのデジタル化改修の働きかけ

・共聴施設利用者への説明

(4)  受信状況の調査

・混信や難視等の受信状況の調査

・調査結果を基に、放送事業者等関係機関への対策検討の要請及び受信相談対応への反映

(5)  その他

・四国総合通信局、放送事業者、地方公共団体その他関係の機関・団体等との連携・協力の下、地上デジタル放送を普及推進。