トラブルに遭ってしまった、トラブルに遭ったかもしれない、トラブルを起こしてしまった際には、速やかに保護者や学校の先生など、信頼できる大人に相談しましょう。

ただ、「身近な大人には言いづらい…」ということもあると思います。
そんなときは、国や自治体に設置されている相談窓口に相談することもできます。

相談窓口は電話・SNS・メール等、様々な手段で相談を受け付けていることが多く、匿名で相談することも可能です。また、相談内容が保護者や先生に勝手に伝わることはありません。

トラブルの解決をより円滑にするために、保護者と一緒に相談することも有効な手段の一つです。

トラブルが起きた場合に、嫌なことから逃れたい、誰にも知られたくないという思いから、やり取りを行ったメッセージ、アプリの使用履歴、通話履歴等、 情報を消したくなる気持ちはよくわかります。

ただ、証拠となる情報を消してしまうと、解決がしづらくなってしまう場合もあります。 また、相手方が自分をブロックしてきたり、アカウントを削除したりすることで、自分は消していなくとも、証拠が消えてしまうこともあります。

相手のアカウント情報をはじめ、トラブルの状況について、スクリーンショット等を用いて残しておくようにしましょう。

トラブルになると、それを盾に金銭を要求されることや、あなたの顔や身体の動画・画像を要求されることもあります。

そういう悪い人は、何度でも悪意のある要求を続け、一度要求に従ってしまうと、要求内容がエスカレートしていくことがあります。
また、送ってしまったお金を取り戻せなくなることや、個人的な動画や画像を拡散されてしまうこともあります。

そのため、相手の要求を無視することが必要です。
また、こうした場合には、一人で抱えこまず、速やかに相談することが最も重要です。