第19回電気通信消費者支援連絡会

平成21年3月19日（木）　10時00分〜12時00分

総務省共用1101会議室

1. 　開会
   
   
2. 　「電気通信サービス利用者懇談会」報告書のフォローアップ状況について（事務局）
   
   
3. 電気通信サービス向上推進協議会における新たな取り組み（電気通信サービス向上推進協議会）
   
   
4. 情報通信サービスに係る相談を巡る最近の傾向について（さいたま市消費生活総合センター）
   
   
5. 第18回電気通信消費者支援連絡会における照会事項に関する調査結果（電気通信事業者協会）
   
6. 意見交換
   
   
7. 　閉会

• 19−1　構成員名簿（平成21年3月19日現在）
  
• 19−2　電気通信サービス利用者懇談会報告書のフォローアップ状況
  
• 19−3　「電気通信サービス利用者懇談会」報告書
  
• 19−4　「電気通信サービス向上推進協議会における新たな取り組み
  
• 19−5　第18回電気通信消費者支援連絡会における照会事項に関する調査結果