第20回　電気通信消費者支援連絡会

平成21年9月8日(火)10：00〜12：00

10F　1001会議室

1. 開会
2. 議題
   (1)　電気通信サービス利用者懇談会のフォローアップ
   1. 「電気通信消費者支援連絡会（地方版）」の開催状況等
      （総務省消費者行政課）
   2. 電気通信サービス向上推進協議会における新たな取り組み
      （電気通信サービス向上推進協議会　会長代理　桑子　博行）
   (2)　違法・有害情報相談センターの拡大について
   　　（違法・有害情報相談センター　センター長　桑子　博行）
   
   (3)　神奈川県における情報通信サービスに係る相談を巡る最近の傾向について
   　　（神奈川県県民部中央消費生活センター担当課長　村田 恵美子）
   
   (4)　第19回電気通信消費者支援連絡会における照会事項に関する調査結果
   　　（電気通信事業者協会）
3. 意見交換
4. 開会

• 20−1　構成員名簿（平成21年9月8日現在）
• 20−2　電気通信サービス利用者懇談会報告書のフォローアップ状況〜「電気通信消費者支援連絡会（地方版）」の開催状況等〜
• 20−3　電気通信サービス向上推進協議会における新たな取り組み
• 20−4　違法・有害情報相談センターの拡大について
• 20−5　神奈川県における情報通信サービスに係る相談を巡る最近の傾向について