報道資料

1　日時　　平成24年10月3日（水）10:20〜

2　場所　　ホテルラフォーレ東京　地下1階「御殿山ホール」
　　　　　（東京都品川区北品川4−7−36）
 

3　受賞者　98名（別添「平成24年度総務大臣表彰受賞者名簿」のとおり）

−行政相談委員とは−
　行政相談委員法に基づき、総務大臣から委嘱された民間有識者で、国民の身近なところで気軽に相談ができる窓口として、全国に約5,000人配置されており、国の行政に関する苦情などの相談を毎年約10万件受け付けています。
　具体的には、(1)道路、(2)医療保険・年金、(3)社会福祉、(4)租税など様々な行政分野に関する苦情・相談を受け付け、申出人に対して助言を行ったり、苦情の対象となった関係行政機関に対して、具体的な改善を働きかけるなど、国民本位の行政を実現する上で、重要な役割を担っています。