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報道資料

平成30年6月6日

「モバイルサービスの提供条件・端末に関する指針」及び「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン」の改正案についての意見募集

  「モバイルサービスの提供条件・端末に関する指針」及び「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン」の改正案について、本年6月7日(木)から同年7月6日(金)までの間、意見を募集します。

1 概要

 総務省は、「モバイル市場の公正競争促進に関する検討会」報告書(平成30年4月27日)を踏まえ、利用者の自由なサービス・端末選択の促進等を図るため、「モバイルサービスの提供条件・端末に関する指針」及び「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン」を改正します。
 改正案の概要は、別紙1PDFのとおりです。

2 意見募集について

(1)意見募集の対象:
   ・「モバイルサービスの提供条件・端末に関する指針」の改正案(別添1PDF
   ・「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン」の改正案(別添2PDF
 
(2)意見公募要領 :別紙2PDFのとおり
     意見提出期限 :平成30年6月7日(木)から平成30年7月6日(金)必着。 

3 今後の予定

  寄せられた御意見を踏まえ、速やかに「モバイルサービスの提供条件・端末に関する指針」及び「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン」の改正を行う予定です。

4 資料の入手方法

  別紙1及び別紙2並びに別添1及び別添2の資料については、総務省ホームページ(http://www.soumu.go.jp)の「報道資料」欄に、本日(6日(水))14時を目途に掲載するほか、総務省総合通信基盤局電気通信事業部料金サービス課(総務省10階)において閲覧に供するとともに配布します。また、別紙2については電子政府の総合窓口[e−Gov](http://www.e-gov.go.jp)の「パブリックコメント」欄にも掲載します。
参考
○「モバイル市場の公正競争促進に関する検討会」
  http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/mobile_market/index.html
○「モバイル市場の公正競争促進に関する検討会報告書の公表」
  http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000477.html
連絡先
(「モバイルサービスの提供条件・端末に関する指針」について)
総合通信基盤局電気通信事業部料金サービス課
(担当:横澤田課長補佐、佐藤係長)
電話:03-5253-5845(直通)
FAX:03-5253-5848
(「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン」について)
総合通信基盤局電気通信事業部消費者行政第一課
(担当:小熊課長補佐、酒井係長)
電話:03-5253-5488(直通)
FAX:03-5253-5948

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