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報道資料

平成24年1月18日

利用者視点を踏まえたICTサービスに係る諸問題に関する研究会「スマートフォンを経由した利用者情報の取扱いに関するWG」の開催

 総務省は、スマートフォンにおける利用者情報が安心・安全な形で活用され、利便性の高いサービス提供につながるよう、諸外国の動向を含む現状と課題を把握し、利用者情報の取扱いに関して必要な対応等を検討するため、「利用者視点を踏まえたICTサービスに係る諸問題に関する研究会」の下に「スマートフォンを経由した利用者情報の取扱いに関するWG」を開催することとしました。

1 背景・目的

 世界的に急速な普及が進むスマートフォンは、インターネット利用を前提としたPCレベルの高機能携帯電話であり、様々なアプリケーションをダウンロードして利用する場面が多くなっています。
 また、スマートフォンはPCと比較して利用者との接触時間も長いため、電話・メール等の利用履歴や電話帳データ、位置情報、アプリケーションの利用履歴など、利用者に関する多くの情報がスマートフォンに蓄積されることとなっています。
 スマートフォンに蓄積されたこれらの利用者情報は、アプリケーション等によって様々な形で収集・利用されているほか、第三者へ提供されている場合もあり、このような情報の取扱いについては、利用者が十分認識できていない場合も多いと考えられます。
 以上のような状況に鑑み、スマートフォンにおける利用者情報が安心・安全な形で活用され、利便性の高いサービス提供につながるよう、諸外国の動向を含む現状と課題を把握し、利用者情報の取扱いに関して必要な対応等を検討するため、本WGを開催します。

2 検討事項

(1)スマートフォンに関する現状
  ・ スマートフォンの利用・サービス提供における諸特性 等 
(2)利用者の視点からみた課題と検討
  ・ 利用者情報の取扱いの在り方
  ・ 利用者が知るべき情報と関係者による周知の在り方 等
(3)必要な対応
  ・ 望ましい利用者情報の取扱い
  ・ 各主体における必要な取組の方向性、国際協調 等

3 構成員

別紙PDFのとおりです。

4 開催期間

 平成24年1月に第1回会合を行い、平成24年6月を目処に取りまとめを行う予定です。
連絡先
連絡先:総合通信基盤局電気通信事業部消費者行政課
(担当:岡井課長補佐、岩月主査)
電話:03-5253-5488  FAX:03-5253-5948

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