総務省では、消費者保護ルールの実施状況について、関係者間で情報を共有し、検討及び評価を行うことを目的として、平成28年9月から「消費者保護ルール実施状況のモニタリング定期会合」を開催しています。
今般、当該定期会合において取りまとめられた「平成28年度消費者保護ルール実施状況のモニタリング（評価・総括）」（平成29年6月）及び最近の事例等を踏まえ、「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン」（以下「ガイドライン」という。」）の改定案を作成しました。当該改定案について、平成29年7月8日（土）から同年8月7日（月）までの間、意見を募集します。
詳細は、意見公募要領（別紙2
）を御覧ください。
なお、意見募集対象は、総務省ホームページ（http://www.soumu.go.jp）の「報道発表」欄及び電子政府の総合窓口[e-Gov]（http://www.e-gov.go.jp）の「パブリックコメント」欄に掲載するとともに、連絡先において配布します。
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