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報道資料

平成21年4月23日

電気通信事業紛争処理委員会の平成20年度年次報告

電気通信事業紛争処理委員会(以下「委員会」とします。)は、本日、電気通信事業紛争処理委員会令第14条に基づき、総務大臣に対して別添の平成20年度年次報告を提出しました。
平成20年度年次報告の主なポイントは、次のとおりです。

1 無線局の開設等に関するあっせん・仲裁制度の開始

  平成20年4月1日より、無線局の開設等に伴う混信防止に関する新たなあっせん・仲裁制度の運用を開始し、関係者への周知を行いました。

2 「電気通信事業者」相談窓口における相談対応

  「電気通信事業者」相談窓口において、ダークファイバの接続拒否や債権保全措置に関する相談など、40件の相談に対応し、事業者の疑問の解消や紛争の未然防止に努めました。また、未解決の相談事案についてフォローアップを行いました。

3 委員会の認知度・利便性向上に向けた取組

  全国10箇所での地方説明会の開催や紛争処理マニュアル、ウェブサイト、パンフレット等の改善により、委員会の認知度・利便性の向上に取り組みました。

4 その他

  今後委員会として注視していく必要がある紛争として、6分野の紛争((1)ダークファイバの利用関係、(2)債権保全措置関係、(3)NGN等関係、(4)接続料関係、(5)無線ブロードバンド事業者の新規参入関係、(6)レイヤー間紛争等)を取り上げました。
  また、今後の留意事項として、委員会の認知度・利便性の向上、総合通信局及び事業者団体との連携、委員会の所掌事務の検討に際してのニーズの把握や手続きの利用促進・紛争解決の実行性確保につながる制度の検討の必要性等を指摘しています。
連絡先
電気通信事業紛争処理委員会事務局
担 当:山田、稲葉
電 話:(代表)03−5253−5111
(内線)5686
(直通)03−5253−5686
FAX:03−5253−5197
E-mail :hunso-shori@ml.soumu.go.jp

別添

全ページダウンロード(PDF:11.616MB)
【本文】
 
表紙と表紙裏(PDF:167KB)
 
はじめに(PDF:170KB)
 
目次(PDF:220KB)
 
第I部 平成20年度における委員会活動の状況(PDF:1,235KB) ・・・・・・ 1
  
第1章 委員・特別委員の任命状況                   ・・・ 1
  
第2章 委員会の開催状況                       ・・・ 4
  
第3章 委員会の所掌事務の拡大等                   ・・・ 7
  
第4章 委員会の機能強化に向けた取組                 ・・・ 9
 
第II部 委員会を取り巻く状況(PDF:2,406KB)         ・・・・・・19
  
第1章 電気通信事業及び電気通信政策の動向              ・・・19
  
第2章 今後の事業者間紛争の可能性                  ・・・35
  
第3章 委員会の所掌事務の拡大の検討                 ・・・40
 
第III部 平成20年度における紛争処理の状況(PDF:989KB)   ・・・・・・48
  
第1章 紛争処理の概況                        ・・・48
  
第2章 「電気通信事業者」相談窓口における相談等           ・・・56
 
おわりに(PDF:206KB)                    ・・・・・・58

【資料編】
 
資料編表紙(PDF:176KB)
 
資料1 過去の委員及び特別委員の任命状況(PDF:672KB)       ・・・59
 
資料2 委員会のこれまでの開催状況(PDF:478KB)          ・・・60
 
資料3 電気通信の現状(PDF:4,311KB)               ・・・69
 
資料4 電気通信紛争処理用語集(PDF:606KB)            ・・・99
 
資料5 無線局紛争処理のパンフレット(PDF:1,811KB)       ・・・116
 
資料6 委員会広報用パンフレット(PDF:1,112KB)         ・・・118
 
資料7 紛争処理事例の内容別一覧(PDF:853KB)          ・・・120
 
資料8 委員会ウェブサイトの改善(PDF:773KB)          ・・・126
 
資料9 委員会による紛争処理等の状況(PDF:219KB)        ・・・127
 
資料10 ADRの利用促進や紛争解決の実効性を確保する上で参考となる制度の例(PDF:491KB)             ・・・128
   
資料12 電気通信事業紛争処理委員会の概要(PDF:1,202KB)     ・・・136
 
資料13 各国の電気通信事業者間の紛争処理制度の比較(PDF:381KB)  ・・・146
 
資料14 電気通信事業紛争処理委員会の歩み(年表)(PDF:625KB)   ・・・147

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