報道資料
平成23年3月23日
平成23年11月30日追記
「平成23年東北地方太平洋沖地震」被災者のための震災行政相談専用フリーダイヤルのお知らせ
青森行政評価事務所、茨城行政評価事務所、栃木行政評価事務所、千葉行政評価事務所につきましては、8月31日24時をもってフリーダイヤルを終了いたしました。今後は、行政苦情110番（電話：0570-090110）で相談、お問い合わせをお受けいたします。なお、相談は無料ですが、所定の通話料金はかかります。
また、東北管区行政評価局、岩手行政評価事務所、福島行政評価事務所の土・日・祝日の電話対応につきましては、現在、留守番電話で対応しております。（11月30日追記）
総務省では、今回発生した「平成23年東北地方太平洋沖地震」被災者に対する支援として、次の管区行政評価局・行政評価事務所内に「震災行政相談専用フリーダイヤル」を開設し、被災者の皆様からの各種相談、問い合わせ等をお受けすることといたしました。
地震による被災について、「どんな支援策があるのか知りたい」、「困っていることがあるが、どこに相談したらよいか分からない」、「こうしてほしい」などなんでもお受けします。
−無料・秘密厳守−
- 震災行政相談専用フリーダイヤル
- (1) 東北管区行政評価局：0120−511−556（仙台市）[3月24日から開設]
- (2) 青森行政評価事務所：0120−578−818（青森市）
- (3) 岩手行政評価事務所：0120−711−815（盛岡市）[3月24日から開設]
- (4) 福島行政評価事務所：0120−815−681（福島市）[3月24日から開設]
- (5) 茨城行政評価事務所：0120−188−571（水戸市）
- (6) 栃木行政評価事務所：0120−188−572（宇都宮市）
- (7) 千葉行政評価事務所：0120−188−573（千葉市）
- 期間・受付時間
- (1) 期間：開設日から2か月間（予定）
※：当面の間、土・日・祝日も受付
- (2) 受付時間：8:30〜17:15（東北管区局は17:30まで）
※：上記以外の時間は留守番電話で受付
- 相談の主な内容
- 行政による各種の支援措置、中小企業等復興のための融資制度、健康保険・年金福祉の証書等の紛失、税金の減免措置等の各種制度の案内など
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