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お知らせ

平成27年11月2日

新たな「マイナンバー総合フリーダイヤル」の開設について

 マイナンバーの通知が始まり、これから概ね11月中にかけて、順次、国内の全住民にマイナンバーが通知されます。

 今般、新たに無料の「マイナンバー総合フリーダイヤル」を11月2日(月)から開設することといたしました。

 つきましては、幅広くこのフリーダイヤルが一般国民や事業者の皆様にご利用いただけますよう、周知・広報等についてご協力をお願いいたします。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178(無料)

  • 「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。
  • 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
  • 平日 9:30〜22:00 土日祝9:30〜17:30 (年末年始12月29日〜1月3日を除く)

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

マイナンバー制度に関すること
050-3816-9405
「通知カード」「個人番号カード」に関すること
050-3818-1250

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

マイナンバー制度に関すること
0120-0178-26
「通知カード」「個人番号カード」に関すること
0120-0178-27
連絡先
 総務省自治行政局住民制度課
 電話:03-5253-5517

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