【身近な人と一緒に考えよう】成年年齢の引下げにあたって学んでおきたいこと | インターネットトラブル事例集 | 上手にネットと付き合おう！　～安心・安全なインターネット利用ガイド～

身近な人と一緒に考えよう

成年年齢の引下げにあたって学んでおきたいこと

特に高校生の方へ

2022年4月より成年年齢が18歳に引き下げられました。これに伴い、若者がひとりで取引を行う機会が増えることなどによる“消費者トラブルに巻き込まれる危険性”の増大が懸念されています。

近い将来消費者トラブルに巻き込まれないよう、デジタルリテラシーだけでなく“消費者としての知識”を今のうちに身につけていくことが一層重要になっています。

など、トラブル防止の基本は生活の中でも日常的に学ぶことができるので、常に心がけておきましょう。

本事例集では、青少年が実際に巻き込まれたインターネットに関連する消費者トラブルとして、例えば以下のような事例を紹介しています。これらについても学校などで学んでみましょう。

電気通信サービスの契約における注意点

さまざまなサービスの中でも、特に電気通信サービスはその内容が複雑であり注意が必要です。保護者の再確認としても役に立つので、折に触れ、家族みんなで考えてみましょう。

: インターネット回線（光ファイバーやプロバイダ）などの電話勧誘に注意！

契約は口頭でも成立するので、会話に気をつけないと危険。勧誘が強引だと感じた場合は、はっきりと断りましょう。また、大手の通信事業者を名乗る違法な勧誘もあるので、有名な事業者名を聞いただけで安心して契約をしないよう、注意しましょう。