災害用伝言サービス

地震、豪雪、洪水等の災害発生時において必要な通信を円滑に確保するため、電気通信事業者と協力して災害用伝言サービスの取り組みを実施しています。

 災害発生時には通信が混み合って電話がつながりにくくなります。電気通信事業者各社では、こうした通信の混雑の影響を避けながら、家族や知人との間での安否の確認や避難場所の連絡等をスムーズに行うため、「災害用伝言サービス」を提供しています。

 災害用伝言サービスには、171番に電話をかける「災害用伝言ダイヤル(171)」、携帯電話のネット接続機能を使った「災害用伝言板」、インターネットを使用する「災害用ブロードバンド伝言板(web171)」があります。

 このサービスは大規模災害時に提供されるものですが、多くの方に利用していただくために電気通信事業者各社では、「毎月1日、15日」、「正月三が日(1月1日〜3日)」、「防災とボランティア週間(1月15日〜21日)」、「防災週間(8月30日〜9月5日)」に体験利用日を設けており、体験することができます。

伝言板のイメージ

 

連絡先

担当窓口 連絡先
情報通信部電気通信事業課

電話:082-222-3395

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