お問い合わせ先一覧

情報通信行政に関するご相談、各種申告等の受付

北陸総合通信局は、総務省の情報通信分野の地方支分部局の1つで、北陸3県(富山・石川・福井)を所管しています。

情報通信行政に関するご相談をはじめ、テレビやラジオの受信障害、無線局に対する混信・妨害等の各種申告を受け付けしております。
受付時間 8:30〜12:00及び13:00〜17:00(土・日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く )

ご相談の種別 担当部署 電話番号
信書便事業に関すること 信書便監理室 076-233-4428
電気通信サービス(携帯電話・インターネット等) 電気通信事業課 076-233-4429
電気通信主任技術者・工事担任者に関すること 電気通信事業課 076-233-4429
5G導入促進税制に関すること 情報通信振興課 076-233-4430
テレビ・ラジオの受信障害 受信障害対策官 076-233-4491
新たな電波の利用に関すること 電波利用企画課 076-233-4471
電波利用料に関すること 財務室 076-233-4414
技適未取得機器を用いた実験等の特例制度に関すること 電波利用企画課 076-233-4471
航空及び船舶関係の無線局に関すること 無線通信課 076-233-4451
無線従事者資格関係 無線通信課 076-233-4461
アマチュア無線許認可関係 無線通信課 076-233-4481
アマチュア無線電子申請に係るID・パスワードの取得に関すること 電波利用企画課 076-233-4471
簡易無線局に関すること 無線通信課 076-233-4482
混信・妨害・電磁障害 監視調査課 076-233-4447
上記以外の情報通信行政に関すること 総合通信相談所 076-233-4405

 ご相談は、上記の電話及びご相談受付フォームでお寄せください。フォームのご相談内容の欄には、最初にご相談の種別(無線局の手続き/無線局への混信/放送の受信障害/その他 のいずれか)を記述してください。無線局への混信又は放送の受信障害であれば、発生日時、継続時間、場所、チャンネル又は周波数、障害等の状況、原因と思われること等につきまして、具体的に記述してください。

ご相談をいただくにあたってのお知らせ
・次の場合は回答を行いませんので、あらかじめご了承ください。
  ・氏名、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号のいずれかがない、あるいは略して表されているもの
  ・個人、法人や団体を誹謗中傷するもの
  ・スマートフォンやパソコンなどの不具合の対処、あるいは操作方法に関するもの
  ・要旨が不明なもの
  ・回答後も同様の趣旨で繰り返し寄せられる場合
・一般的なご意見、ご要望、情報のご提供などにつきましては、回答を行わずに業務の参考とさせていただく場合があります。
・ご相談内容によっては、回答までに一週間以上の日数を要する場合があります。速やかな処理に努めますが、あらかじめご了承ください。
・ご相談内容によっては、電話により回答させていただくこともあります。
・受付時間外、土・日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日まで)におけるご相談につきましては、その後の開庁日の受付となります。
・ご相談が多数寄せられ回答の処理に遅滞が生じた場合は、一時的に受付を休止させていただく場合があります。
・契約されているプロバイダのセキュリティ対策やメールのアカウントなどによっては、総務省側のシステムの作用により返信メールの件名冒頭に[MEIWAKU]などと付記される場合があります。
・回答のメールが届かない場合は、お使いのメール設定やプロバイダのセキュリティ対策などにより、当局からのメールに対し受信拒否とする設定となっている場合もございます。

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