メールによる相談

相談にあたっての留意事項

• ご相談は、下記の「相談フォーム」によりお寄せ下さい。
• ご相談メールは、ホームページ相談担当者が受信後、業務担当部署にて相談内容を確認し、ご返答となります。ご相談内容によっては、ご回答までに一週間以上の時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。また、場合により、直接、電話により回答させていただくこともあります。
• なお、平日の受付時間外や土日、祭日、年末年始(12/29-1/3)など閉庁日におけるご相談につきましては、開庁日後の処理となります。
• 国の行政に対する一般的な「ご意見・ご要望」につきましては、回答を行わず業務の参考として整理させていただく場合があります。
• ご相談が特定の分野に多数よせられ処理に時間を要する場合には、一時的に受付を閉めさせていただく場合があります。
• 「相談フォーム」への入力項目につきましては、いわゆる「なりすまし」による相談の防止及びご相談の内容によっては、直接、電話で回答させていただくこともありますので、氏名、住所、電話番号を必須入力項目とさせていただいております。
• 相談内容の記載にあたっては、例えば受信障害・混信であれば、発生日時や継続時間、場所、チャンネルや周波数、障害等の状況などのように具体的に記述願います。また文字数は1000字以内とさせていただいております。
• プライバシーポリシィーにつきましては、こちらをご覧下さい。

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