会議資料・開催案内等




電気通信サービス利用者懇談会
第2回

日時 ： 平成20年6月6日(金)14時00分〜
場所 ： 総務省8階　第1特別会議室



議事次第

  1. 開会

  2. 議事
    (1) 本懇談会における検討アジェンダに関する意見募集の結果等について
    (2) 電気通信サービスの利用者保護に関する海外動向調査の結果について
    (3) 構成員からのプレゼンテーション
      1)　社団法人テレコムサービス協会　桑子構成員
      2)　モバイル・コンテンツ・フォーラム　岸原構成員
      3)　有限責任中間法人ECネットワーク　沢田構成員
    (4) その他

  3. 閉会



配付資料(PDF)
   資料2−1   電気通信サービス利用者懇談会における検討アジェンダに寄せられた意見について
  資料2−2   電気通信サービスの利用者保護に関する海外動向調査の結果（概要）
  資料2−3   電気通信サービス利用者保護に向けた業界の取り組みと今後の検討案について（桑子構成員）
  資料2−4   新しい電気通信サービス環境に応じた消費者対応システムについて（岸原構成員）
  資料2−5   電気通信サービスに関する紛争解決（ADR）のあり方について（沢田構成員）

参考資料(PDF)
   資料2−1 1)   検討アジェンダに関する意見募集の結果
  資料2−1 2)   地方でのグループインタビューにおける意見
  資料2−2   第1回電気通信サービス利用者懇談会　議事概要





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