行事案内

　電話リレーサービスは、聴覚や発話に困難のある人（きこえない人）と、きこえる人（聴覚障害者等以外の人）との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につなぐサービスです。また、「ヨメテル」は、電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人（きこえにくい人）へのサービスとして、通話相手の声を文字にすることで、電話でのコミュニケーションをスムーズにします。電話リレーサービスと「ヨメテル」は、いずれも法律に基づいた公共インフラとしてのサービスです。
　
　今回、企業等で電話対応業務やその管理を担当されている方および障害者雇用を積極的に推進されている企業の方などを対象に、電話リレーサービスおよび「ヨメテル」についての理解を深め、より円滑なコミュニケーションを行うための講習会を開催いたします。