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報道資料

令和5年11月13日
自治行政局行政経営支援室

令和5年度自治体フロントヤード改革モデルプロジェクトの提案募集

 総務省は、「デフレ完全脱却のための総合経済対策〜日本経済の新たなステージに向けて〜」(令和5年11月2日閣議決定)に位置づけられている「令和5年度自治体フロントヤード改革モデルプロジェクト(補正予算関係)」の実施に向け、提案事業の募集を以下のとおり行いますので、お知らせします。
 なお、本募集は、令和5年度補正予算の成立後、速やかに事業を開始できるようにするため、予算成立前に募集の手続きを行うものです。したがって、予算の状況によっては、今後、内容に変更があり得ることをあらかじめ御承知おきください。

1 目的

 本事業は、地方公共団体における住民と行政との接点(フロントヤード)について、「創意工夫を活かした複数の改革を前提として、取組全体の最適化」を図る総合的なフロントヤード改革の実証支援を通じて、「住民利便性の向上」と「業務効率化」を実現する汎用性のある人口規模別のモデルを構築するとともに、その横展開を図ることを目的として実施します。

2 募集概要

(1)募集モデル ※1団体 1.2億円(委託上限)
  ・人口1万人未満の団体モデル
  ・人口5万人未満の団体モデル
  ・人口5万人以上10万人未満の団体モデル
  ・人口10万人以上30万人未満の団体モデル
  ・先駆けとなるようなフロントヤード改革に取組むモデル
   ※例えば、高度なデータ分析や分析に基づく意思決定に比重を置く事例 等
(2) 対象業務
  ・住民基本台帳分野、税務分野をはじめとした窓口業務
   (総合案内業務やライフスタイル別ワンストップ窓口も可)
(3) 募集期間
  令和5年11月13日(月)〜12月8日(金)17:00
(4) 提案方法
  別紙2にしたがって提案書を作成し、原則としてメールにて下記連絡先まで提出してください。

3 関係資料

連絡先
総務省自治行政局市町村課行政経営支援室
担当:中野課長補佐、干場係長、森下官
電話:03−5253−5519(直通)
Mail:gyoukaku_atmark_soumu.go.jp
※迷惑メール防止のため、@を「_atmark_」と表示しています。
メールをお送りになる際には、「_atmark_」を@に直してください。

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