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報道資料

令和7年6月27日

「消費者保護ルールの在り方に関する検討会報告書2025(案)」 に対する意見募集

 総務省は、「消費者保護ルールの在り方に関する検討会」(主査:新美育文 明治大学名誉教授)において取りまとめられた報告書(案)について、令和7年6月28日(土)から同年7月28日(月)までの間、意見を募集します。

1 概要

 消費者保護ルールの在り方に関する検討会(主査:新美育文 明治大学 名誉教授)では、電気通信事業法(昭和59年法律第86号)の消費者保護ルールについて不断の検証・見直しを行っています。
 同検討会において、提供条件説明に関する利用者理解の向上、「頭金」の状況、据置型Wi-Fiサービスの現状、報告書2024のフォローアップについて、精力的に議論を重ねた結果、今般、一定の方向性が得られたことから本報告書(案)をとりまとめましたので、本案について広く意見を募集します。

2 意見公募要領等

(1)意見募集対象
 消費者保護ルールの在り方に関する検討会報告書2025(案)(別紙1PDF
 
(2)意見公募要領
 詳細については、別紙2PDFを御覧ください。
 
(3)意見提出期限
 令和7年7月28日(月)(郵送については、締切日の消印まで有効とします。)
 
 なお、意見募集対象及び意見公募要領は、電子政府の総合窓口(e−Gov)(https://www.e-gov.go.jp別ウィンドウで開きます)の「パブリック・コメント」欄に掲載するとともに、連絡先において配布します。

3 今後の予定

 同検討会において、意見募集の結果を踏まえ、報告書を取りまとめる予定です。

<関連資料>

連絡先
総合通信基盤局電気通信事業部
料金サービス課消費者契約適正化推進室
担当:前田課長補佐、野中係長、井上官
電話:03−5253−5488

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