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報道資料

令和7年6月10日

迷惑電話対策相談に関する「でんわんセンター」の開設

総務省は、電話を悪用した詐欺対策として、本日、迷惑電話対策相談に関する「でんわんセンター」を開設しました。
 電話等を契機とした特殊詐欺の犯罪は増加しており、深刻な課題となっております。こうした状況を受けて、本日、総務省請負事業として、迷惑電話対策相談窓口「でんわんセンター」を開設します。
 でんわんセンターでは、迷惑電話対策に関する相談受付業務に加え、固定電話の利用休止サービスを受け付ける、国際電話不取扱受付センターとも連携することで、国際電話を休止したい方の申込の円滑化を図ってまいります。詳細は以下の連絡先にお尋ねください。

【迷惑電話対策相談センター(でんわんセンター)】
 URL:https://denwan.jp/別ウィンドウで開きます
 電話番号:03-6162-1111(平日10時〜17時(土日祝・年末年始を除く))

 また、本日のでんわんセンター立ち上げにあわせ、官民でキャンペーン強化月間として、詐欺電話、詐欺メール等の各種対策サービスについて、低廉化、無償化等を実施します。是非ご活用ください。
連絡先
総務省総合通信基盤局電気通信事業部利用環境課
担当:田中課長補佐、板村係長、佐野官
電話:03-5253-5487
電子メールアドレス:tushinr1youkankyou2_atmark_soumu.go.jp
(※スパムメール対策のため、「@」を「_atmark_」と表示しております。送信の際には、「@」に変更してください。)

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