【今回調査結果の要点】
1 スマートフォンの保有状況について、世帯の保有割合が91.8%となり、引き続き9割を上回っている。一方、世帯におけるテレビの保有割合は令和2年から減少が続いており、スマートフォンを下回る結果となった。
2 インターネットの利用目的・用途をみると、「SNS(無料通話機能を含む)の利用」の割合が82.3%と最も高い。年齢階層別にみると、6〜12歳では「動画投稿・共有サイトの利用」の割合が最も高く、13〜49歳の各年齢階層では「SNS(無料通話機能を含む)の利用」の割合が高い。
3 テレワークを導入している企業の割合は50.1%となり前年より増加。導入目的としては、「勤務者のワークライフバランスの向上」、「障害者、高齢者、介護・育児中の社員などへの対応」、「人材の雇用確保・流出の防止」等において、前年からの増加が大きくなっている。
4 クラウドサービスの利用企業は8割を上回っており、増加傾向が続いている。利用する理由においては、「システムの拡張性が高いから(スケーラビリティ)」の前年からの増加が最も大きい。
5 インターネット利用者の7割以上がインターネット利用時に何らかの不安を感じている。年齢階層別にみると、特に6〜12歳で不安を感じている人が前年から大きく増加している。
【調査概要】
通信利用動向調査は、世帯(全体・構成員)及び企業を対象とし、統計法(平成19年法律第53号)に基づく一般統計調査として平成2年から毎年実施(企業調査は、平成5年に追加し平成6年を除き毎年実施。世帯構成員調査は、平成13年から実施。)しており、平成22年から世帯調査を都道府県別に実施。
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世帯調査 |
企業調査 |
| 調査時点 |
令和7年8月末 |
| 対象地域 |
全国 |
| 属性範囲・調査の単位数 |
20歳以上(令和7年4月1日現在)の世帯主がいる世帯及びその6歳以上の構成員 |
公務を除く産業に属する常用雇用者規模100人以上の企業 |
調査対象数
[有効送付数] |
40,592世帯[ 39,408世帯 ] |
6,040企業[ 4,500企業 ] |
| 有効回収数[率] |
17,916世帯( 43,281人 )[ 45.5% ] |
2,489企業[ 55.3% ] |
| 調査事項 |
通信サービスの利用状況、情報通信関連機器の保有状況等 |
| 調査方法 |
調査票を郵送により配布し、郵送又はオンライン(電子調査票)により回収 |