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電気通信機器の基準認証制度における技術基準への不適合等の事例について

携帯電話や無線LANといった端末機器市場の多様化や機能の複雑化に伴い、端末機器に関して電気通信事業法等の法令に定められている表示(いわゆる「技適マーク」)の不備、技術基準への不適合、検査記録等の作成及び保存が行われていない等の電気通信機器の基準認証制度に係る不適合等(以下「技術基準への不適合等」)の事例が最近発生しています。そこで総務省では、本ホームページにおいて、当省で把握した技術基準への不適合等の事例を公表し、利用者や関係機関等への周知を行うことにより、被害の拡大や同様な事例の再発防止に努めています。

また、総務省が行っている実際に市場で販売されている電気通信機器を対象としたサンプル調査において確認された不適合等の事例についても、本ホームページ等を通じて随時情報提供していく予定です。

(1) 技術基準への不適合等について

我が国の電気通信機器の基準認証制度における技適マークは、その設備が電気通信事業法等が定める技術基準に適合していることを証明するものですが、近年の技術基準への不適合等にあたる事例では、技術基準に適合していないにも関わらず技適マークが貼付されている場合、認証の取得手続に問題がある場合、認証を取得した設計とは異なる端末機器を製造・販売している場合(表1)、この技適マークの貼付手続に問題がある場合、また、表示の内容が不適切な場合(表2)などが確認されています。

たとえ同じ型式の製品が総務省ホームページ上において設計認証を受けていることが確認できたとしても、法令の手続に則った技適マークが貼付されていない電気通信機器は、認証を受けた設計への合致が確認されておらず、技術基準に適合していない可能性があります。この場合、電気通信事業法に基づく検査・確認を受けた後でなければ、利用者は当該機器を接続・使用することはできません。

(2) 利用者へのお願い

本ホームページや製造業者等による情報提供などを通じ、利用している電気通信機器の技術基準への不適合等を確認した場合には、速やかに販売業者等に問い合わせ、その後の対応をご相談ください。

表1 技術基準への不適合等が確認された端末機器の一覧
電気通信機器名称(型番) 該当する認証番号等 認証取扱業者等 不適合等の概要及び対応
ASUS_X01BDA ADF 18 0159 003 認証取扱業者:ASUSTeK Computer Inc.
販売業者:ASUS JAPAN株式会社
  • ASUS JAPAN株式会社が販売した端末機器において、認証設計に合致しない部品を誤って組み込んだため、特定の周波数帯での通信ができない不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱事業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、認証設計に合致した端末機器への交換又は返品を実施。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
Blade V7 MAX AD160044018 認証取扱業者:ZTE Corporation
販売業者:ZTE ジャパン株式会社
  • ZTE ジャパン株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
WCDMA/HSPA Mobile Phone with BT & Wi-Fi Model Number: FT142A AD140011211 Plusone Marketing Ltd.
  • 認証取扱業者から、緊急通報発信の際に警察機関、海上保安機関又は消防機関に直接接続しない事象が確認されたとの連絡があった。
  • 認証取扱業者において、当事象の改善がなされるよう、修正ソフトウェアをリリース。
WCDMA/HSPA/LTE Mobile Phone with BT & Wi-Fi Model Number: FTJ152C-Miyabi(White), FTJ152C-Miyabi(Black), FTJ152C-Miyabi(Champagne gold) AD150007211
WCDMA/HSPA/LTE Mobile Phone with BT & Wi-Fi Model Number: FTJ152D AD150013211
WCDMA/HSPA/LTE Mobile Phone with BT & Wi-Fi Model Number: FTJ152A-Priori3-OR, FTJ152A-Priori3-WH, FTJ152A-Priori3-RP, FTJ152A-Priori3-BK, FTJ152A-Priori3-MT, FTJ152A-Priori3-SC AD150009211
WCDMA/HSPA/LTE Mobile Phone with BT & Wi-Fi Model Number: FTJ152B AD150023211
WCDMA/HSPA/LTE Mobile Phone with BT & Wi-Fi Model Number: FTJ161A AD150027211
Blade L3 AD150006201 認証取扱業者:ZTE Corporation
販売業者:ZTE ジャパン株式会社
  • ZTE ジャパン株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
Blade V6
(ZTE T660)
AD150100201 認証取扱業者:ZTE Corporation
販売業者:ZTE ジャパン株式会社
  • ZTE ジャパン株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
CP−D02 AD130003008 株式会社コヴィア
  • 認証取扱業者が販売した端末機器において、一部のSIMでご利用の際に緊急通報発信に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 認証取扱業者において、適切な設計にて再度設計認証を取得済(AD130178003)。表示の修正等、不適切な状況を解消するために必要な措置を講ずる。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
505SH ADF150199003 認証取扱業者:シャープ株式会社
販売業者等:ソフトバンク株式会社
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
507SH ADF160101001
  • ・ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
704SH ADF180042201
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
509SH ADF160155001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
305SH ADF150065001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
402SH
※ソフトバンクブランド
ADF140336001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
402SH
※ワイモバイルブランド
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
404SH
※ソフトバンクブランド
ADF150100001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
404SH
※ワイモバイルブランド
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
403SH
※ソフトバンクブランド
ADF150125001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
403SH
※ワイモバイルブランド
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
502SH ADF150230001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
503SH ADF150233001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
506SH ADF160061001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
601SH ADF160175001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
602SH
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
SW001SH ADF160061001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
603SH ADF160258001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
S1 ADF160286201
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
X1 ADF170092001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
605SH ADF170084001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
606SH ADF160101001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
S3-SH
※ソフトバンクブランド
ADF170275001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
S3-SH
※ワイモバイルブランド
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
702SH ADF170275001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
501KC ADF150199003 認証取扱業者:京セラ株式会社
販売業者等:ソフトバンク株式会社
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
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501KCe
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
502KC
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
701KC ADF170113003
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
702KC
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
703KC
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
705KC ADF180101001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
S4-KC ADF170302001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
503KC
※ワイモバイルブランド
ADF160016007
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
503KC
※ソフトバンクブランド
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
S2 ADF160200003
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
602KC
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
704KC ADF170302001
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
601SI ADF160188003 認証取扱業者:セイコーソリューションズ株式会社
販売業者等:ソフトバンク株式会社
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
603SI ADF170010019
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
701SI
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
602SI
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
402SO ADF150041003 認証取扱業者:ソニー株式会社
販売業者等:ソフトバンク株式会社
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
501SO ADF150120003
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
502SO ADF160035003
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
601SO ADF160097003
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
602SO ADF170007003
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
701SO ADF170095003
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
702SO ADF180015003
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
602ZT ADF170021018 認証取扱業者:ZTE Corporation
販売業者等:ソフトバンク株式会社
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
701ZT ADF170055020
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
X2-HT ADF170040020 認証取扱業者:HTC Corporation
販売業者等:ソフトバンク株式会社
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
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  • 関連HP別ウィンドウで開きます
Nexus 6P ADF150136003 認証取扱業者:華為技術日本株式会社
販売業者等:ソフトバンク株式会社
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、利用者に端末の電源をOFF/ON(再起動)していただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
A2098 ADF180092003 認証取扱業者:Apple Inc.
A2102 ADF180093003
A2106 ADF180094003
A2221 ADF190081003
A2215 ADF190082003
A2218 ADF190083003
A2296 ADF200016003
A2398 ADF200197003
A2410 ADF200198003
A2402 ADF200199003
A2406 ADF200200003
A2636 ADF210125003
A2626 ADF210126003
A2641 ADF210127003
A2631 ADF210128003
A001KC ADF200086001 認証取扱業者:京セラ株式会社
販売業者等:ソフトバンク株式会社
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、一部のSIMでの利用の際に緊急通報機能に不具合が発生することが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該不具合が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
GR1YH ADF210142003 認証取扱業者:Google LLC
  • 当該端末機器を取り扱う以下の電気通信事業者から、デュアルSIM機能を利用する際に、「音声通話ができないデータ通信専用SIM」と「音声通話可能なSIM」を組み合わせ、音声通話が利用できないデータ通信専用SIM回線を「モバイルデータ通信」用の回線に設定して使用すると、緊急機関(110/118/119)への発信ができない事象が確認されたとの連絡があった。
  • 当該電気通信事業者等において、「モバイルデータ通信」用の回線に「音声通話可能なSIM回線」を設定することで緊急機関への発信が可能となることを周知。
  • 関連HP(Google LLC)別ウィンドウで開きます
  • 関連HP(KDDI株式会社)別ウィンドウで開きます
  • 関連HP(UQコミュニケーションズ株式会社)別ウィンドウで開きます
  • 関連HP(ソフトバンク株式会社)別ウィンドウで開きます
  • 認証取扱業者及び当該電気通信事業者から、最新のソフトウェアリリース(SP2A.220305.013.A3)により当該事象は解消する旨を発表。
GF5KQ ADF210143003 認証取扱業者:Google LLC
  • 当該端末機器を取り扱う以下の電気通信事業者から、デュアルSIM機能を利用する際に、「音声通話ができないデータ通信専用SIM」と「音声通話可能なSIM」を組み合わせ、音声通話が利用できないデータ通信専用SIM回線を「モバイルデータ通信」用の回線に設定して使用すると、緊急機関(110/118/119)への発信ができない事象が確認されたとの連絡があった。
  • 当該電気通信事業者等において、「モバイルデータ通信」用の回線に「音声通話可能なSIM回線」を設定することで緊急機関への発信が可能となることを周知。
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  • 認証取扱業者及び当該電気通信事業者から、最新のソフトウェアリリース(SP2A.220305.013.A3)により当該事象は解消する旨を発表。
M2010J19SR
※ワイモバイルブランド
ADF200074018 認証取扱業者:Xiaomi Communications Co. Ltd.
販売業者等:ソフトバンク株式会社
  • ソフトバンク株式会社が販売した端末機器において、デュアルSIM機能での利用の際に緊急機関(110/118/119)への発信ができない場合があることが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者において、当該事象が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
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M2010J19SR ADF200074018 認証取扱業者:Xiaomi Communications Co. Ltd.
販売業者等:小米技術日本株式会社
  • 小米技術日本株式会社が販売した端末機器において、デュアルSIM機能での利用の際に緊急機関(110/118/119)への発信ができない場合があることが確認された。
  • 認証取扱業者において、当該事象が解消されるよう、修正ソフトウェアをリリースし、利用者にアップデートいただきたい旨を発表。
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M2003J6A1R ADF200030217
M2101K9R ADF210053003
M2101K6R ADF200083020
M2002F4LG ADF190195201
M1910F4G
2107113SR ADF210149003
21081111RG ADF210150003
A7、A7S - Shenzhen Youmi Intelligent Technology Co., Ltd.
  • 緊急機関(110/118/119)への発信ができない場合があることが確認された。
  • 認証取扱業者等に対し、不適切な状況を解消するよう指導。
G020N ADF190061003 Google LLC
  • 緊急機関(110/118/119)への発信ができない場合があることが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者等において、不適切な状況を解消するよう、必要な措置を講ずる。
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表2 表示の不備等が確認された端末機器の一覧
電気通信機器名称(型番) 該当する認証番号等 認証取扱業者等 不適合等の概要及び対応
USB-C to HDMI/VGA Travel Adapter D160241001 東芝クライアントソリューション株式会社
  • 当該機器の一部に貼付されている表示の内容に誤りがあることが確認された。
  • 認証取扱業者において、不適切な状況を解消するよう、必要な措置を講ずる。
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NT00071A D160001018 認証取扱業者:Compal Electronics, Inc.
製造販売業者:NECパーソナルコンピュータ株式会社
  • 当該機器の一部に貼付されている表示の内容に誤りがあることが確認された。
  • 製造販売業者において、不適切な状況を解消するよう、必要な措置を講ずる。
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WV-BG-4 D150045201 UCHIDA YOKO CO., LTD.
(株式会社内田洋行)
  • 当該機器の一部に貼付されている表示の内容に誤りがあることが確認された。
  • 認証取扱業者において、不適切な状況を解消するよう、必要な措置を講ずる。
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SCT21 AD140167005 認証取扱業者:Samsung Electronics Co., Ltd.
販売業者等:KDDI株式会社・沖縄セルラー電話株式会社
  • 当該機器に電磁的方法により記録されている表示の一部に誤りがあることが確認された。
  • 認証取扱業者及び販売業者等において、不適切な状況を解消するよう、必要な措置を講ずる。
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UPQ Phone A01
(UPQASP001)
AD150035018 UPQ Inc.
  • 設計認証を取得する前に、端末機器に技術基準適合性を示す表示を付していたことが判明した。本件については、平成27年9月30日付で設計認証を取得したことが確認された。
  • また、誤った設計認証番号(D150035018)を付していたことが確認された。
  • 認証取扱業者において、不適切な状況を解消するよう、必要な措置を講ずる。
  • 関連HP別ウィンドウで開きます
HBS−730 D120251001 LG Electronics Inc.
  • 当該機器の一部に貼付されている表示の内容に誤りがあることが確認された。
  • 認証取扱業者において、不適切な状況を解消するよう、必要な措置を講ずる。
HBS−800 D130380001
A7、A7S、A7 Pro、A3SE、F3、power 3X - Shenzhen Youmi Intelligent Technology Co., Ltd.
  • 当該機器の一部に貼付されている表示の内容に誤りがあることが確認された(インターネットプロトコル移動電話用設備に接続される端末機器であるにもかかわらず、表示されている設計認証番号中に「F」の表示がない。)。
  • 認証取扱業者等に対し、不適切な状況を解消するよう指導。
BISON、BISON GT、BISON S、BISON Pro - Shenzhen Youmi Intelligent Technology Co., Ltd.
  • 当該機器の一部に貼付されている表示の内容に誤りがあることが確認された(インターネットプロトコル移動電話用設備に接続される端末機器であるにもかかわらず、表示されている設計認証番号中に「F」の表示がない。)。
  • 認証取扱業者等に対し、不適切な状況を解消するよう指導。
A9、A9S、A9 Pro、A11 Pro、A11 Pro Max - Shenzhen Youmi Intelligent Technology Co., Ltd.
  • 当該機器の一部に貼付されている表示の内容に誤りがあることが確認された(インターネットプロトコル移動電話用設備に接続される端末機器であるにもかかわらず、表示されている設計認証番号中に「F」の表示がない。)。
  • 認証取扱業者等に対し、不適切な状況を解消するよう指導。
Smart Phone、 S40、S40Lite、S68Pro、N20、X90、X95 - Shenzhen DOOGEE Hengtong Technology CO., LTD
  • 当該機器の一部に貼付されている表示の内容に誤りがあることが確認された(インターネットプロトコル移動電話用設備に接続される端末機器であるにもかかわらず、表示されている設計認証番号中に「F」の表示がない。)。
  • 認証取扱業者に対し、不適切な状況を解消するよう指導。
VMC2040 D200179201 Arlo Technologies Inc
  • 当該機器の一部に貼付されている表示の内容に誤りがあることが確認された(正しくは「D200179201」を表示すべきところ、誤って「D190121020」を表示)。
  • 認証取扱業者において、不適切な状況を解消するよう、必要な措置を講ずる。
F3 ADF220022211 Shenzhen Youmi Intelligent Technology Co.,Ltd.
  • 当該機器に電磁的方法により記録されている表示の一部に誤りがあることが確認された(正しくは「ADF220022211」を表示すべきところ、誤って「AD200073018」を表示)。
  • 認証取扱業者及び販売業者等において、不適切な状況を解消するよう、必要な措置を講ずる。

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