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Q 電気通信サービスを利用するための注意点を教えてください。

A 電気通信サービスを利用するための注意点

 国内・国際電話、携帯電話・PHS、インターネットなど、電気通信サービスの発達によって、わたしたちの生活はとても便利になりました。その一方で利用者がトラブルに巻き込まれることも少なくありません。電話やインターネットを安心して利用するために必要な内容について、事前に確認しておく必要があります。

こちらに電気通信サービスを利用するための注意点に関するQ&APDFがまとめられていますので御活用ください。

掲載内容
  • 契約時の説明等に関するQ&A
  • 架空請求・不当請求トラブルに関するQ&A
  • 携帯電話の高額パケット請求に関するQ&A
  • ユニバーサルサービス制度に関するQ&A

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