報道資料
令和7年8月26日
「消費者保護ルール実施状況のモニタリング2025年度調査計画」(案)に対する意見募集
総務省は、電気通信事業法(昭和59年法律第86号)に基づく消費者保護ルールの遵守状況について調査等を行うため、2025年度の定期調査の調査計画案を作成しました。
つきましては、本案について、令和7年8月27日(水)から同年9月25日(木)までの間、意見を募集します。
1 概要
総務省では平成28年に「電気通信事業の利用者保護規律に関する監督の基本方針」を策定し、同基本方針に基づき、消費者保護ルールの遵守状況の調査等を行うとともに、その結果を関係者間で共有し、検討及び評価を行うことを目的として、平成28年度から毎年度の定期調査を実施しています。
今般、2025年度の定期調査を実施するに当たり、その調査計画案を作成したところ、本案について次のとおり意見を募集します。
2 意見公募要領等
(1)意見募集対象(
別紙1
)
・消費者保護ルール実施状況のモニタリング2025年度調査計画(案)
(2)意見公募要領
詳細については、
別紙2
を御覧ください。
(3)意見提出期限
令和7年9月25日(木)(必着)
(郵送についても、締切日に必着とします。)
なお、別紙1及び別紙2については、連絡先において配布するとともに、電子政府の総合窓口[e-Gov](
https://www.e-gov.go.jp)の「パブリック・コメント」欄にも掲載します。
3 今後の予定
今後、意見募集の結果を踏まえ、定期調査を実施してまいります。
<参考資料>
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