報道資料
令和8年4月8日
「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する基本的な方針」の一部改正案に関する意見募集
総務省は、聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律第7条第1項の規定に基づき定めた聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する基本的な方針（令和2年総務省告示第370号。以下「基本方針」という。）の一部を改正する告示案について、令和8年4月9日（木）から同年5月13日（水）までの間、意見を募集します。
1 経緯
「電話リレーサービスの在り方に関する検討会」における議論を踏まえて取りまとめられた「電話リレーサービスの在り方に関する検討会報告書」（令和8年3月30日公表）を踏まえ、基本方針を改正することから、本案について広く意見を募集するものです。なお、告示の改正案の概要は、別紙1（
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）のとおりです。
2 意見募集の対象
・ 聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律第7条第1項の規定に基づき定めた聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する基本的な方針の一部を改正する告示案（
別紙2）
3 意見公募要領
詳細については、
別紙3を御覧ください。
4 募集期限
令和8年4月9日（木）から令和8年5月13日（水）まで（必着）
※郵送の場合も締切日に必着とします。
5 今後の予定
提出された御意見等を踏まえ、基本方針の改正を行う予定です。
6 資料の入手方法
資料については、総務省情報流通行政局情報流通振興課情報活用支援室（総務省11階）において閲覧に供するとともに配布します。また、e−Gov（
https://www.e-gov.go.jp
）の「パブリック・コメント」欄にも掲載します。
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