報道資料

　平成24年度における当局への相談・申告の受付件数は全体で1，422件、前年度と比較して239件増加（約20．2％増）しました。
　地上デジタルテレビ放送関係では、上半期において、アナログ放送終了に伴う共聴施設の廃止手続に関する相談が多く寄せられ、相談件数が大きく増加しました。
　電気通信サービス関係では、相談件数は減少しましたが、スマートフォンが急速に普及した影響と思われるインターネットに関する相談及び利用停止・契約に関する相談が多く寄せられました。
　当局では、今後とも情報通信を安心・安全に利用できる環境を確保するための周知等に努めます。

【別紙】　平成24年度における各種相談・申告受付状況の詳細（PDF：140KB）