行政相談

   総務省の行政相談は、国の行政全般について皆様の苦情や意見・要望をお聴きし、公正・中立の立場から関係行政機関などに必要なあっせん（※）を行い、その解決や実現の促進を図るとともに、皆様の声を行政の制度や運営の改善にいかしています。
（※）総務省のあっせんとは、総務省が苦情の申出人とその相手方である関係行政機関等との間に立って、関係行政機関等による自主的な苦情解決を促進し、苦情の原因が除去されるよう双方を取り持つ行為です。

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   行政相談は、山口行政評価事務所の相談所で受け付けているほか、県内各市町に配置されている行政相談委員（79人）も受け付けています。
   相談は無料で、相談者の秘密は固く守ります。

• （山口行政評価事務所）受付時間　8時30分〜17時15分
•    手紙：〒753−0088
•     　　　山口市中河原町6−16山口地方合同庁舎1号館
•    　　　　　　　　山口行政評価事務所　行政相談課
•    電話：行政苦情110番へ　　0570−090110(おこまりならまるまるくじょーひゃくとおばん)

• （注）1 この電話番号は、お近くの管区行政評価局又は行政評価事務所につながります。
• 2 PHS、一部のIP電話等では、利用できない場合があります。その場合は（083）932−1100 におかけください。
• 3 ご相談のお電話は、相談内容の正確な把握のため、録音させていただいております。
•    Fax：（083）922−1593
•    Eメール（インターネット）による相談受付

• （行政相談委員）
•    行政相談委員は、行政相談委員法に基づき総務大臣が委嘱したもので、各市町に配置されています。
     電話等により相談を受け付けているほか、市役所・町役場や公民館などで定期的に相談所を開設していますので、お気軽にご利用ください。
  
  
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