1. 導入の手順 2. 必要な体制 3. 地域SNSの運用ルール 4. 参加者の募集
5. いよいよ運用開始 5-1 運用開始方法 5-2 利用状況の把握、活用 5-3 コミュニティ機能の活用方法 5-4 コミュニティ管理者の役割 5-5 進行役によるコミュニティの運営 5-6 まちかどレポーター 5-7 コミュニティでの電子アンケートシステムの活用方法 5-8 携帯電話からの地域SNSの利用 5-9 共有フォルダの利用 5-10 地図機能の利用 5-11 アクセス履歴
6. トラブル発生への対処方法 7. 災害発生時の活用 8. 終了
■ どのようにスタートすればいいですか?
・ 準備が整ったら、いよいよ運用開始です。運用開始に当っては、事前に告知期間を設け、参加者の募集などを行うことが必要です。 ・また、運用開始後には、予想しなかったトラブルが発生することがあります。また、利用者側、運用側ともに慣れていないことから生じる問題もあります。そこで正式な運用開始前に一定期間、試験運用期間を設けることが望ましいです。 ・ 試験運用期間は地域の実情などにより決めることができますが、できれば最低でも1ヶ月間は確保し、場合によっては最初の1年間全てを試験運用期間とすることも考えられます。 ・ サービス開始の認知度を高めるとともに、関係者(システム管理者などの運用側や、中心的に活躍していただけそうな方々など)の士気を高めるために、キックオフイベントを行うことも有効です。今回の実証実験では、長岡市、千代田区がそれぞれ工夫を凝らしたキックオフイベントを行い、多くの参加者を得ました。 ・ また、ホームページに掲載するだけでなく、広報紙への掲載や、マスコミの取材対応など、様々な媒体を通した告知を行うことが有効です。
● キックオフイベント開催概要(長岡)
● キックオフイベント開催概要(千代田)
第一部 内覧会 16:00 内覧会 みて・さわって・体験してみよう!
第二部 キックオフセレモニー 18:00 千代田区 石川雅巳区長ご挨拶 18:05 総務省 牧慎太郎企画官ご挨拶 18:15 吉本興業人気お笑いコンビ「二挺拳銃&レイザーラモンHG」 〜地域SNSって何だろう〜 18:30 NHK中高年パソコン教室講師「佐々木博氏」 〜地域SNSで新しい出会いを!!〜
第三部 交流会withエスニック屋台(まちみらい千代田主催) 19:00 交流会 20:00 閉会