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情報通信審議会 電気通信事業政策部会 消費者保護政策委員会（第2回）

日時

令和7年12月9日（火）10時00分〜

場所

Web会議による開催

議事次第

1．開会
2．議題
　（1）消費者団体等ヒアリング（苦情の動向）
　（2）事業者ヒアリング（オプション、解約、高齢者対応）

配布資料

資料1−1　独立行政法人国民生活センターご提出資料PDF
資料1−2　公益社団法人全国消費生活相談員協会ご提出資料PDF
資料2　　　事業者ヒアリングの実施（概要）＜オプション、解約、高齢者対応＞PDF
資料3−1　株式会社NTTドコモご提出資料PDF
資料3−2　KDDI株式会社ご提出資料PDF
資料3−3　ソフトバンク株式会社ご提出資料PDF
資料3−4　楽天モバイル株式会社ご提出資料PDF
資料3−5　一般社団法人テレコムサービス協会ご提出資料PDF
 
参考資料　説明義務を巡る現状PDF

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