「電話リレーサービスの在り方に関する検討会」における議論を踏まえて取りまとめられた「電話リレーサービスの在り方に関する検討会報告書」（令和8年3月30日公表）を踏まえ、聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律第7条第1項の規定に基づき定めた聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する基本的な方針（総務省令第370号）を改正することから、変更案について、令和8年4月9日（水）から同年5月13日（水）までの間、意見募集を行った結果、2件の意見の提出がありました。
提出された意見及びそれに対する総務省の考え方は別紙（PDF版
/テキスト版）のとおりです。
総務省情報流通行政局情報流通振興課情報活用支援室（中央合同庁舎2号館11階）において閲覧に供するとともに配布することとします。
また、電子政府の総合窓口［e-Gov］（https://www.e-gov.go.jp
）の「パブリック・コメント」欄に掲載します。
「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する基本的な方針」の一部改正案に関する意見募集（令和8年4月8日報道発表）
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01ryutsu05_02000188.html
