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消費者保護ルールの在り方に関する検討会（第26回）

日時

令和3年1月19日（火）13:00〜

場所

WEB会議による開催

議事次第

（1）電話勧誘における課題について
（2）消費者トラブルの解決に関する更なる手法について

配布資料

資料1−1　「消費者保護ルールの在り方に関する検討会説明資料」PDF
資料1−2　「光コラボレーションモデルにおける消費者保護に向けたNTT東西の取組について」PDF
資料2−1　「電気通信サービスの苦情相談処理体制について」PDF
資料2−2−1　「国民生活センター紛争解決委員会の概要について」PDF
資料2−2−2　「取り扱い事案」PDF
資料2−3　「固定通信の定期期間契約について」PDF
資料2−4　「固定通信の期間拘束契約について」PDF
資料2−5　「消費者保護ルールの在り方に関する検討会説明資料」PDF　

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消費者保護ルールの在り方に関する検討会（第26回）
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