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報道資料

令和8年8月5日

令和8年熊本地震で被災された方のための
｢災害専用フリーダイヤル」開設

●　被災された皆さまには、心からお見舞い申し上げます。

●　総務省熊本行政評価事務所（愛称：きくみみ熊本）は、被災された皆さまへの支援策として、「災害専用フリーダイヤル（通話料無料）」を開設します。

（ 8月 6日（木）午後 1時 00分から）

●　被災された皆さまに対する支援などについて、「どのようなものがあるか知りたい」「困っているが、どこに相談したらよいか分からない」などのご相談をお受けします。

●　ホームページでは、各機関等における支援策の情報を掲載した「生活支援窓口案内ガイドブック」を公開しています。

電話番号：0120-091-110（フリーダイヤル）

受付期間：令和8年8月6日（木）午後1時から当面の間

受付時間：午前9時00分～午後4時45分（当面の間は、土、日、祝日も受付）

対象地域：熊本県全域

受付内容：役所の仕事や手続、各種の支援措置などについての問合せ、相談

※　直接お答えできない場合でも、支援措置を講じている関係機関等と協力して、情報を提供します。

（注1）　回線の状況によって、熊本行政評価事務所ではなく九州管区行政評価局（福岡県）、総務省本省（東京都）の担当窓口につながる場合があります。

（注2）　熊本県外からのご相談は、0570-090110をご利用ください。最寄りの行政相談センター「きくみみ」につながります。（ナビダイヤル・通話料がかかります）

（参考）