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総務省行政相談センターきくみみ秋田


「夕暮れの武家屋敷」
(撮影:関雅幸行政相談委員(大仙市担当)、撮影地:仙北市角館)

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お知らせ

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NEW秋田県内の行政相談委員が勲章を受章PDF(令和元年11月3日)
 菊地直定さん(にかほ市)が勲章を受章されます。詳しくは、上記リンク先をご確認ください。

(菊地直定委員)


○行政相談委員の新規委嘱のお知らせ(令和元年11月3日)
 令和元年10月1日付で、秋田市の柴田幸春さんが新たに総務大臣から行政相談委員に委嘱されました。

(柴田幸春委員)

※行政相談委員とは、国民の皆様の身近な相談相手として、総務大臣から委嘱された民間のボランティアです。各市町村に1名以上、秋田県内に83名の行政相談委員が委嘱されています。

秋田県の行政相談委員2名が総務大臣表彰を受賞PDF(令和元年9月25日)
 河田弘美さん(北秋田市)と中山朱子さん(八峰町)が総務大臣表彰を受賞されました。詳しくは、上記リンク先をご確認ください。

(河田弘美委員)

(中山朱子委員)


行政相談窓口ガイドブック(令和元年度)PDF の発行について(令和元年8月29日)
 行政相談窓口ガイドブックを最新版に更新しましたので、ご利用ください。相談内容別に関係機関を整理しています。

秋田県内における平成30年度行政相談業務実績PDF(令和元年7月4日)
  この度、秋田県内の平成30年度行政相談実績を取りまとめましたので、公表いたします。詳しくは、上記リンク先をご覧ください。

○行政相談委員の新規委嘱のお知らせ(令和元年7月4日)
 令和元年6月1日付で、北秋田市の渡辺幸子さんが新たに総務大臣から行政相談委員に委嘱され、6月21日(金)に委嘱状の伝達を行いました。

(委嘱状を受け取る渡辺委員)


行政相談委員による定例相談所の開設状況についてPDF (令和元年5月27日)
 令和元年度の開設状況をとりまとめましたので、リンク先をご参照ください。なお、詳細については「きくみみ秋田(秋田行政監視行政相談センター)」(電話:018‐824‐1426)までお問合せください。

○行政相談PR映像について
 YouTubeの総務省チャンネルに行政相談PR動画がアップされています。
 ぜひこちら別ウィンドウで開きます(←YouTubeの総務省チャンネルにジャンプします。)をご覧ください。

○組織再編のお知らせ(29.10.1)
 行政評価局は、平成29年10月1日に地方組織の再編を行いました。
 これにより、秋田行政評価事務所は、「秋田行政監視行政相談センター」に変わりました。所在地・連絡先の変更はありません。 
  ◇行政評価局の地方組織の再編の概要については、こちらPDFをご覧ください。
  ◇平成29年10月1日以降の名称・連絡先一覧は、こちらPDFをご覧ください。

年金記録確認第三者委員会は、業務を終了しました。
 年金記録確認第三者委員会は、受け付けた年金記録の確認申立ての調査審議を全て終了し、平成27年6月30日をもって業務を終了しました。
 年金記録確認東北地方第三者委員会の活動実績はこちらPDF

総務省からの重要なお知らせはこちら(←総務省本省のページにジャンプします)

業務内容

 秋田行政監視行政相談センターは、総務省行政評価局の現地拠点として、行政相談業務、情報公開・個人情報保護総合案内所の運営、行政情報の収集活動などを行っています。

行政相談

 総務省の行政相談は、国の行政などへの苦情や意見・要望を受け付け、担当行政機関とは異なる立場から、必要なあっせんを行い、その解決や実現の促進を図るとともに、行政の制度及び運営の改善に生かす仕組みです。相談の流れ、方法など、詳しくは下のリンク先をご覧ください。
 ◇行政相談の仕組み

きくみみ秋田について

 総務省では、「地域社会に寄り添って一人ひとりの声を聞く」をコンセプトに、行政相談を国民に親しみやすく、気軽に利用してもらうため、行政相談窓口の愛称を「きくみみ 」(秋田行政監視行政相談センターは「きくみみ秋田」)とし、ロゴと行政相談のマスコット(キクーン)を使用しています。
 

(ロゴ)

(マスコット・キクーン)

 総務省の行政相談についてはこちらをご覧ください。

リンク

所在地・電話番号

法人番号 2000012020001
〒010-0951 秋田市山王7-1-3 秋田合同庁舎4階 電話018-824-1426 FAX018-824-1427【所在地図

 【バリアフリー等の情報】

案内・誘導、移動
点字ブロックのマーク
1階玄関の正面出入口前まで点字ブロックがあります。スロープが設置されています。
車いす対応エレベーターのマーク
階数の点字表記のあるエレベーターのマーク
車いす対応・階数の点字表記のあるエレベーターが1基設置されています。
※案内・誘導が必要な場合には「きくみみ秋田(秋田行政監視行政相談センター)」にお申し出ください。
トイレ
車いす使用者対応トイレのマーク
1階に車いす使用者対応トイレが設置されています。
車いす
車いす使用者用駐車場のマーク
車いす使用者用駐車場が1台分あります。
※きくみみ秋田(秋田行政監視行政相談センター)にお申し出ください。
貸出用車いすのマーク
貸出用車いすがあります。
※きくみみ秋田(秋田行政監視行政相談センター)にお申し出ください。
※介添えが必要な場合は職員がお手伝いします。
その他
身体障害者補助犬のマーク
身体障害者補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)の同伴もできます。
耳の不自由な方は筆談できます
耳の不自由な方は筆談しますのでお申し出ください。
AEDのマーク
1階にAED(自動体外式除細動器)が設置されています。

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