総務省の行政相談は、国の行政機関や特殊法人・独立行政法人の業務のほか、地方公共団体が国から委託を受けて行う業務及び補助を受けて行う業務について、皆様から苦情や要望をお聴きし、公正・中立の立場から関係行政機関等にあっせんを行い、その解決等を図るものです。(詳細はこちら)
相談は、無料で、相談者の秘密は固く守られます。
また、行政相談委員法に基づき総務大臣から委嘱された行政相談委員が、全国の市町村に約5,000名配置されており、皆様の身近な相談相手として、相談を受け付けています。(詳細はこちら)
総務省では、政府内における第三者的な評価専門機関として、必要性・有効性・効率性等の観点から、複数府省にまたがる政策の実施状況や各府省の業務の実施状況について、全国規模の調査を実施しており、課題や問題点を実証的かつ総合的に把握・分析し、改善方策を関係機関に提示します。
また、管区行政評価局・行政評価事務所が、独自に、その所在する地域の住民生活に密着した行政上の問題を取り上げ、調査を実施し、必要な改善を図ります。
秋田行政評価事務所では、国の情報公開制度や個人情報保護制度の円滑な運用を確保するため、開示請求の手続きに関するご案内や制度の仕組みに関する情報提供などを行っています。また、各行政機関の行政文書ファイル管理簿、各独立行政法人等の法人文書ファイル管理簿、個人情報ファイル簿の検索も可能ですので、お気軽にお越しください。
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