Q2. メールアドレスを変えずに乗り換えられるの？

キャリアメールの持ち運びという仕組みを使うと、携帯会社を乗り換えても、今のメールアドレスをそのまま使うことができます（有料）。

キャリアメールの持ち運びの手順

キャリアメールの持ち運びの申込みは、各携帯会社ともウェブで受け付けています。申込み可能期間は携帯会社によって異なり、解約と同時の場合や解約後31日以内の場合があります。

手続きや料金等の詳細もこちらからご確認ください。

キャリアメールの持ち運びの手続きと料金について

キャリアメールを持ち運ぶためには、現在の契約携帯会社に申込みをする必要があります。

また、キャリアメールの持ち運びを利用する場合は、現在の契約携帯会社のメールサービスを利用することになりますので、現在の契約携帯会社への料金の支払いが必要となります。

キャリアメールの持ち運び先について

現在利用しているキャリアメールは、ahamo、povo、LINEMOや格安スマホ/格安SIMを含め、基本的にすべての携帯会社の料金プランへ持ち運べます。

詳細は、各携帯会社のウェブサイト（上記参照）をご確認ください。

持ち運べない機能等について

2021年12月時点では、携帯会社の間で持ち運べる機能に差がありますが、2022年夏頃までに一部の機能については改定される見通しです。

※2021年12月時点では、自動転送機能など、携帯会社によって持ち運べない機能があります。

詳細は各携帯会社のウェブサイトをご確認ください。