参考資料集
総務省の取組
- 日々の生活をより豊かにするためのモバイル市場競争促進プラン（全体版、詳細版）
- モバイル市場の公正な競争環境の整備に向けたアクション・プラン
消費者保護関係
- 携帯電話端末の販売価格に関する注意喚起―携帯電話端末の購入を検討している方へ－（本文、参考Q＆A）
- 電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン
動画等
動画コンテンツ
- 自分に合った携帯料金プランの選び方
- 携帯電話ポータルサイトのご紹介
- ウェブで乗換えやってみよう！
- ウェブでSIMロック解除をやってみよう！
漫画コンテンツ
その他
- 携帯料金の支払いに困っているなど、生活にお困りの方からの相談を幅広く受け止める相談窓口（自立相談支援機関）を全国に設置しています。
▼全国の自立相談支援機関の一覧
https://minna-tunagaru.jp/ichiran/