「YouTube」で行政相談広報用動画を配信しております。 ・「ご存知ですか?行政相談」 ・「困ったら一人で悩まず行政相談」(ドラマ編) |
行政相談は、神奈川行政評価事務所内に設置されている行政相談所への来訪、電話、手紙、FAX、インターネットで受け付けています。
また、総務大臣から委嘱を受けた行政相談委員が、皆さんの相談相手として、 国の行政機関等の業務に関する苦情等の相談に応じております。(後述の行政相談委員活動をご覧ください。)
相談に難しい手続は必要ありませんので、お気軽にご利用ください。
処理結果については、相談された方に電話、FAX、Eメール、文書などで回答いたします。
なお、相談は無料で、相談者の秘密は固く守られます。
【重要なお知らせ】
●来所・郵便 〒231-0023 横浜市中区山下町37-9 横浜地方合同庁舎3階 総務省 神奈川行政評価事務所行政相談課 【交通案内】 (電車) みなとみらい線元町・中華街駅4番出口から徒歩3分 又はJR根岸線石川町駅元町口から徒歩15分 (バス) 主に「横浜駅前」(横浜駅東口)又は「桜木町駅前」から 横浜市営バス8系統本牧車庫前行き 又は58系統磯子車庫前行きで 「山下ふ頭入口」下車すぐ(横浜地方合同庁舎の前) ●電話 0570-090110(行政相談専用ナビダイヤル) 詳細については、こちらをクリックしてください。 ![]() ●FAX 045-664-9316 ●インターネット インターネットによる相談は、こちらをクリックしてください ●行政相談委員 行政相談委員による定例相談所開設状況(令和2年度) ![]() |
当事務所では、買い物のついでなどに気軽に何でも行政に関する相談をしていただけるように、幅広い相談に対応できる総合的な窓口として、「かながわ総合行政相談所」を開設しております。
開設場所は、JR根岸線港南台駅より徒歩3分の港南台214ビル3階です。
かながわ総合行政相談所の開設日時・場所等については、こちらをクリックしてください。
やさしい日本語での案内は、こちらをクリックしてください。
神奈川行政評価事務所では、国の行政機関と地方公共団体の職員、民事の専門家などが一堂に集まり、相談を受け付ける国・県・市合同行政相談所を開設しています。
この相談所では、複数の行政機関にまたがる相談も、一か所で相談することができます。
令和2年度の開催日程はこちらをクリックしてください。