総務省トップ > 組織案内 > 地方支分部局 > 東京行政評価事務所 > 東京行政評価事務所

東京行政評価事務所

国民に信頼される公正で透明、簡素で効率的な質の高い行政の実現のため、「行政相談」「政策の評価と行政評価監視」「情報公開・個人情報保護制度の推進等」に取り組んでいます。

総務省行政相談センターきくみみ東京

トピックス

NEW　新型コロナウイルス感染症に関する情報について

　　　　◎　厚生労働省では、新型コロナウイルス感染症についての電話相談窓口を開設しています。
　　　　　　電話番号：0120-565653（フリーダイヤル）　受付時間：9時～21時（土日・祝日も実施）
　　　　◎　東京都では、新型コロナウイルス感染症に関する一般相談窓口を開設しています。
　　　　　　電話番号：0570- 550571　受付時間：9時～21時（土、日、休日を含む）
　　　　◎　新型コロナウイルス感染症に備えて（首相官邸HP)
　　　　　　・　政府の取組に関する新着・注目情報
　　　　　　・　一人ひとりができる新型コロナウイルス感染症に関する情報など
　　　　◎　関係省庁・都道府県等が開設している主な相談窓口（首相官邸HP)
　　　　◎　売上げ減少、健康不安などの「困りごと・不安」に応じた関連情報・支援情報（首相官邸HP)
　　　　　　・　売上げが減少する事業者への支援策について
　　　　　　・　マスク、消毒用アルコール、トイレットペーパーの不足について
　　　　　　・　子供の休校による悩みへの対応策について
　　　　　　・　税金や公共料金の納付期限について

NEW 「災害時における訪日外国人旅行者への情報提供等に関する調査」の結果（令和2年3月5日）

NEW　4月の行政なんでも相談所（世田谷郵便局及び台東区生涯学習センター）は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、中止いたします。
NEW東京総合行政相談所(西武池袋本店7階)の開設時間が変更になりました。
NEW東京総合行政相談所(西武池袋本店7階)が土日臨時休業になりました。
令和元年台風19号による災害について

　　　　◎　「特定非常災害」に指定され、各種の許認可等（運転免許等）の有効期間の延長などが行われます。

　　　　◎　被災者の皆様への生活支援窓口案内（ガイドブック）を掲載しました。（第1版）

東京都内の6名の行政相談委員が、総務大臣表彰を受賞されました。
東京都内の行政相談委員が、令和元年春の叙勲を受章されました。
総務省の行政相談窓口の愛称等を公表しました。
年金記録確認第三者委員会は、業務を終了しました。
- 　年金記録確認第三者委員会は、受け付けた年金記録の確認申し立ての調査審議を全て終了し、平成27年6月30日をもって業務を終了しました。
- 年金記録確認関東地方第三者委員会東京部会の活動実績は、こちら

事務分野別情報

行政相談

行政相談とは
政府インターネットテレビで行政相談制度を紹介しています。　⇒政府インターネットテレビへ移動します。
行政相談 for KIDS　⇒総務省のきっずページへ移動します。
最近の行政相談で解決された事例
行政相談の実績（平成30年度）
行政相談出前教室の開催状況

行政相談の受付窓口

　　　行政苦情110番　0570-090110　行政相談ロゴマーク

※　一部のIP電話では、利用できない場合があります。その場合は、
以下の番号（03-3363-1100）におかけください。

（注）

この電話番号は、お近くの管区行政評価局又は行政評価事務所等につながります。
都府県をまたいで同じ市外局番が設定されている地域においては、隣接都府県の管区行政評価局又行政評価事務所等につながることがあります。東京都町田市（三輪町及び三輪緑山を除く。
（市外局番042））からの発信は神奈川行政評価事務所（神奈川県）につながりますので、以下の番号（03－3363－1100）におかけください。
NTTコミュニケーションズが定める通話料がかかります。
電話会社の通話料割引サービスや、携帯電話の料金定額プランの無料通話は適用されませんのでご注意ください。
ご相談のお電話は、相談内容の正確な把握のため、録音させていただいております。
平日の受付時間外や土日、休日、年末年始（12月29日から1月3日）など閉庁日におけるご相談につきましては、留守番電話で対応させていただいております。