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お知らせ

　熊本行政評価事務所（総務省行政相談センター「きくみみ熊本」）では、電話、インターネット、手紙、FAX、相談所へ来訪しての対面による相談などさまざまな方法で相談を受け付けていますので、ご都合のよい方法でご相談ください。
　　電話：0570-090110（全国共通番号）　又は096-326-1100
　   FAX：096-324-1663
         受付時間は、月曜から金曜までの9時から16時45分です（土日・祝日及び年末年始は除く。）。
         受付時間外は、留守番電話によりご相談をお受けし、開庁日に対応します。
           ※令和7年4月1日以降は、電話及び来訪による行政相談の受付時間が一部変更となります。
　　インターネットによる行政相談は、こちら

行政相談

• NEW! 行政相談における「業務の範囲や程度を明らかに超える苦情相談」への対応について
• NEW! 行政相談委員による行政相談所の開設予定一覧（令和7年5月）
• NEW! 暮らしの総合相談所（くまもと県民交流館「パレア」：鶴屋デパート東館）の開設
   令和7年4月〜5月の開設日程のお知らせ
   ◆ 専門の相談委員が交代で相談に応じます。
   ◆ 税務相談及び法律相談は、事前予約制です。相談日前日（祝祭日に当たる場合は、前々日）の
     午前9時から当事務所（096-324-1662）で相談予約を受け付けます。
   ◆ 法律相談のご利用は、原則として、お一人（一組）につき同一年度1回といたしますのでご了承ください。

• 熊本県内の行政相談委員です（令和7年5月1日現在）
• 行政相談委員が総務大臣表彰を受賞
• 「しっとっと？国のお仕事」（九州農政局主催）に参加しました
• 馬場総務副大臣と行政相談委員との懇談会及び令和6年度行政相談委員全体会議を開催
• 総務省の行政相談窓口の愛称等が決定しました

各府省の行政運営に関する調査

• 「太陽光発電設備等の導入に関する調査」結果の公表　(令和6年3月26日）

その他

• 「国・地方共通相談チャットボット（Govbot、ガボット）」をご利用ください。

総務省とデジタル庁が連携して整備した「国・地方共通相談チャットボット（Govbot、ガボット）」が提供されています。多くの国民の皆様に関わる「定額減税」や「子育て」、「マイナンバー」、「医療保険」、「年金」、「税」、「不動産登記」、「戸籍」など様々な分野の質問を入力していただくと、AIが会話型で回答を表示します。ぜひご利用ください。

• 熊本県内の国の行政機関等一覧（令和6年6月1日現在）
• 「情報公開・行政手続制度案内所」の業務内容のお知らせ
• 行政評価局の地方組織の再編のお知らせ  
• 年金記録確認第三者委員会は、業務を終了しました

年金記録確認第三者委員会は、受け付けた年金記録の確認申立ての調査審議を全て終了し、平成27年6月30日をもって業務を終了しました。
年金記録確認九州地方第三者委員会の活動実績はこちら