ユニバーサルサービス制度の概要

  日本全国で提供されている加入電話、公衆電話、緊急通報（110番・118番・119番）の電話サービス。これらが、電気通信事業法に定められたユニバーサルサービスです。
  NTT東日本・西日本が提供しているこれらのサービスは、携帯電話やIP電話の普及及び電話サービスの競争の進展などに伴い、通話料金が大幅に安くなりました。ただその一方で、ユニバーサルサービスの確保に必要な費用が不足しています。
  このため、このままでは、NTT東日本・西日本だけでユニバーサルサービスを維持することができなくなることから、NTT東日本・西日本含め固定電話・携帯電話・PHS・IP電話などの電話会社全体で費用負担する仕組みが「ユニバーサルサービス制度」です。

• ユニバーサルサービス制度に関するポータルサイト（総務省リンク）
• 公衆電話の特徴と使用方法（総務省リンク）