行政相談の受付窓口

行政相談の受付窓口

 行政に関する困りごとはありませんか?
 九州管区行政評価局及び行政評価事務所(福岡県を除く九州各県に設置)では、電話、窓口(来訪)、FAX、手紙、インターネット等により受け付けています。また、行政相談委員(九州各県の市町村に少なくとも1名配置)もご相談を受け付けています。

・行政相談に難しい手続は必要ありません ・相談は無料です ・相談者の秘密は固く守ります どうぞお気軽にご相談ください。

電話でご相談

行政苦情110番(全国共通番号)へお電話ください。
0570-090110 おこまりなら まるまるくじょーひゃくとおばん


(注)
  1.  この電話番号は、お近くの管区行政評価局又は行政評価事務所につながります。
    県をまたいで同じ市外局番が設定されている地域においては、隣接県の行政評価事務所につながることがあります。福岡県内の場合、市外局番0979の地域(豊前市、築上郡〔上毛町及び吉富町に限る。〕)から発信された場合、大分行政評価事務所につながりますので、当局(九州管区行政評価局)にご相談をされる場合は、「092-473-1100」におかけください。
  2.  一部のIP電話では、利用できない場合があります。その場合は、九州管区行政評価局「092-473-1100」におかけください。
  3.  NTTコミュニケーションズが定める通話料がかかります。電話会社の通話料割引サービスや、携帯電話の料金定額プランの無料通話は適用されませんので、ご注意ください。
  4.  ご相談のお電話は、相談内容の正確な把握のため、録音させていただいております。
  5.  受付時間は、土曜日、日曜日、祝日及び年末年始を除く、平日の8:30〜17:45です。
    (管内の行政評価事務所における受付時間は8:30〜17:15です。)
  6.  時間外は、留守番電話によりご相談をお受けしています。

窓口、お手紙、FAXでご相談

以下の窓口でご相談をお受けしています。また、お手紙、FAXでもお受けしています。
局・所名 住所 電話(※)及びFAX番号
九州管区行政評価局 〒812-0013
福岡市博多区博多駅東2-11-1
福岡合同庁舎
092−473−1100(電話)
092−431−8317(FAX)
佐賀行政評価事務所 〒840-0041
佐賀市城内2-10-20 佐賀合同庁舎
0952−25−1100(電話)
0952−22−2652(FAX)
長崎行政評価事務所 〒852-8106
長崎市岩川町16-16 長崎合同庁舎
095−849−1101(電話)
095−849−1102(FAX)
熊本行政評価事務所 〒860-0047
熊本市西区春日2-10-1
        熊本地方合同庁舎 B棟
096−326−1100(電話)
096−324−1663(FAX)
大分行政評価事務所 〒870-0016
大分市新川町2-1-36 大分合同庁舎
097−533−1100(電話)
097−532−3790(FAX)
宮崎行政評価事務所 〒880-0805
宮崎市橘通東3-1-22 宮崎合同庁舎
0985−24−1100(電話)
0985−24−3371(FAX)
鹿児島行政評価事務所 〒892-0816
鹿児島市山下町13-21 鹿児島合同庁舎
099−223−1100(電話)
099−224−3248(FAX)
※ 受付時間は、土曜日、日曜日、祝日及び年末年始を除く、平日の8:30〜17:45です。
  (管内の行政評価事務所における受付時間は8:30〜17:15です。)
※ 時間外は留守番電話により、ご相談をお受けしています。
※ 身体障害者補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)の同伴もできます。

インターネットでご相談

インターネットによるご相談もお受けしています。
※ インターネットでのご相談は、こちらをクリックしてください。

デパートなどでご相談

 都市部のデパートなどでも毎日または定期的にご相談をお受けしています(くらし・行政なんでも相談コーナー、暮らしの総合行政相談所)。福岡県内には以下の2か所が開設されています。

 福岡市
    岩田屋本店新館6階行政相談コーナー
    〒810-8680 福岡市中央区天神2丁目5番35号
    電話:092-781-7830(直通)
    受付時間:午前10時〜午後5時
    ※日程の詳細について確認したい方はこちらをクリックしてくださいPDF
  岩田屋地図
               岩田屋新館入口

岩田屋相談コーナー外観    
   6階のエレベーターと行政相談コーナー 

「やさしい日本語」による案内はこちら(福岡総合行政相談所)PDF         
 
岩田屋本店新館6階行政相談コーナー参加機関
行政機関等 民間団体等
福岡法務局
福岡財務支局
門司税関
福岡労働局
福岡中央公共職業安定所
九州経済産業局
九州地方整備局
九州運輸局
都市再生機構(UR)九州支社
日本司法支援センター福岡地方事務所
福岡県(県民情報広報課)
福岡市(広聴課)
九州管区行政評価局
福岡商工会議所
福岡県社会福祉協議会
福岡県弁護士会
福岡県司法書士会
福岡県行政書士会
九州北部税理士会
九州北部税理士会福岡支部
福岡県土地家屋調査士会
福岡県社会保険労務士会
福岡県宅地建物取引業協会
福岡県不動産鑑定士協会
福岡及び博多公証役場
福岡行政相談委員協議会


・ 北九州
    小倉井筒屋新館8階商品券売場奥 応接室
    〒802‐8511 北九州市小倉北区船場町1番1号
    電話:093−531−6710(直通)
    受付時間:午前10時〜午後4時(金曜日)
      ※日程の詳細について確認したい方はこちらをクリックしてくださいPDF
小倉井筒屋新館正面玄関    小倉井筒屋地図
           小倉井筒屋新館正面玄関

小倉井筒屋相談コーナー内部
      行政相談コーナーの内部

「やさしい日本語」による案内はこちら(北九州総合行政相談所)PDF
 
小倉井筒屋新館8階行政相談コーナー参加機関
行政機関 民間団体
福岡法務局
九州管区行政評価局
福岡県司法書士会
九州北部税理士会
福岡県社会保険労務士会

あなたのまちの行政相談委員へご相談

 お住まいの市町村の行政相談委員(総務大臣から委嘱された民間有識者)もご相談をお受けしています。
 ※ 行政相談委員へのご相談については、こちらをクリックしてください。

行政相談出前教室・行政相談懇談会

  九州管区行政評価局では、行政相談委員と連携し、小学校等に出向いて行政相談のしくみや具体例などを紹介しながら、行政相談制度についての理解を深めていただく「行政相談出前教室」を開催しています。
  また、学校での「行政相談出前教室」のほかに、地域の自治会、老人会等の各種会合に出向き、行政相談制度について説明したり、行政に関する苦情や意見・要望を直接お聞きして説明する「行政相談懇談会」を開催しています。

 
 行政相談出前教室・行政相談懇談会の開催をご希望の学校、団体には、当局職員を無料で派遣します。
 お気軽に九州管区行政評価局 行政相談課(電話092‐431‐7081(代))までご連絡ください。

その他(参考資料)

○ 外国人への対応状況がわかる相談窓口集
 ・ 日本語PDF
 ・ EnglishPDF
 ・ 中文PDF
 ・ KoreanPDF

○ 行政機関等における相談窓口一覧PDF

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